아톡비즈(기업용)

AtalkBiz Solution


■ 아톡비즈 서비스는 어플 내에서 회원 가입을 하실 수 없으며, 아톡 기업용 가입자에게 제공 되는 애플리케이션 입니다. ㈜굿텔레콤에서 발급받은 ID정보로 로그인 하시기 바랍니다.

■ 아톡비즈는 일반 회사의 필요 기능부터 전문 콜센터의 기능까지 포함하고 있어, 필요한 기능만 클라우드 방식 또는 구축형을 통해 여러 Device(Web, 태블릿, 스마트폰, IP-Phone)에서 이용할 수 있습니다. 아톡PBX, 아톡비즈CRM, 아톡비즈CTI 솔루션과 연동되어 사용할 수 있습니다.



■ 일반 기업

더 이상 책상에 유선전화기는 필요하지 않습니다. 기존 키폰시스템의 설치 및 유지보수 비용이 필요없는 아톡Biz 서비스를 이용해보세요. 스마트폰과 태블릿으로도 전화, 고객관리, 채팅,공지사항 조직도등 커뮤니케이션을 진행함으로써 위치에 구애받지 않고 언제 어디서나 교류 및 관리를 진행하실 수 있습니다.


■ 콜센터

모든 기업은 고객을 응대합니다. 그러나 응대하는 고객 개개인의 성향, 서비스, 구입제품 등이 다르므로 지정된 CTI 시스템으로는 한계가 있습니다. 이제 사무실의 모든 전화와 고객관리를 한 곳에서 처리하세요. 업체별로 상이한 고객관리를 맞춤으로 제공합니다. 아톡Biz는 전화와 CRM, CTI를 하나로 연결하여 신규, 기존고객 들에게 정확한 응대를 가능케 합니다. 또한 마케팅에 활용할 수 있는 강력한 부가기능을 탑재하여 성공적인 업무를 지원합니다.



주의사항:
아톡비즈는 인터넷 데이터를 이용하기 때문에 wifi가 아닌 이동통신사의 무선데이터로 이용 시, 사용에 따른 데이터이용 요금이 발생할 수 있습니다.
반드시 본인 요금제의 데이터 한도를 확인하고 이용하세요.


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