JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 Downloads & RevenueJR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 · App Store & Google Play
JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 gets 5k+ downloads a day worldwide (AppInsider estimate, November 2026, rounded down to a band).
JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 by East Japan Railway Company is on App Store and Google Play. Active Users (MAU & DAU), Downloads, rankings, keywords, revenue, and rating totals.
JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 update history & changes
Last change · 29 events since 9 Mar 2014Full timeline ↓Full timeline · 29 events
- ✏️JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 added hidden keywords: えきねっとiOSwords in the App Store's hidden keyword field (found by probing search)
- 📦JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 updated to version 3.9.11iOS- メニュー画面の改修を行いました
- その他軽微な修正を行いました
【JR東日本アプリからのお願い】
より快適で安心してサービスをご利用いただくために、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
-----------------------
今後も皆さまのフィードバックを元に、小さなアップデートを短期間に繰り返してまいります。
ぜひ「もっと見るタブ」→「≡（メニューボタン）」→「フィードバックを送るボタン」から【ご意見・ご要望】をお寄せいただけますと幸いです。
これからも「JR東日本アプリ」をよろしくお願いいたします！… more - 📦JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 updated to version 3.9.10Android- メニュー画面の改修を行いました
- その他軽微な修正を行いました
【JR東日本アプリからのお願い】
より快適で安心してサービスをご利用いただくために、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
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これからも「JR東日本アプリ」をよろしくお願いいたします！… more - 📈JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 entered the top 100AndroidTop Free · Maps & Navigation · TW
- ✏️JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図: description updatedAndroid· US
- ✏️JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図: short description updatedAndroid· US
- ✏️JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図: renamedAndroidJR東日本アプリ【公式】乗換案内・運行情報・時刻表・構内図 → JR東日本アプリ【全国対応】乗換案内・運行情報・駅情報 · US
- 📦JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 updated to version 3.9.10iOS- 一部の端末で発生していた不具合を修正しました
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- 📈JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 charting in a new countryAndroidTaiwan
- 📦JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 updated to version 3.9.8Android- 軽微な修正を行いました
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- 📈JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 charting in a new countryiOSUnited Kingdom
- 📈JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 charting in a new countryiOSUnited Arab Emirates
- 📈JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 entered the top 100iOSTop Free · Navigation · AU
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- ✏️JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 added hidden keywords: 路線図, 残高確認iOSwords in the App Store's hidden keyword field (found by probing search)
- 📈JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 entered the top 100iOSTop Free · Navigation · CN
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- 📈JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 entered the top 100iOSTop Free · Navigation · KR
- 📈JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 charting in a new country in 2 chartsiOSAustralia · China
- 🆕JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 first spotted by AppInsiderAndroidJapan
- 🆕JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 first spotted by AppInsideriOS#90 in Top Free · All Apps · Japan
- 📦JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 version 3.9.8iOSNo release notes
- 📦JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 version 3.9.7Android- 軽微な修正を行いました
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これからも「JR東日本アプリ」をよろしくお願いいたします！… more - 🆕JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 released on the App StoreiOS
- 🆕JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 released on Google PlayAndroid
Collected from the stores by AppInsider since we first spotted the app. Dates are when we saw each change.
Maps & Navigation FreeJR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 at a glance
AI summary written from our chart and store data, 2026-11-08. It can be wrong: check the numbers above.
The official East Japan Railway Company app provides real-time train status, route planning, station maps, and Suica balance checks for commuters in the JR East region. It currently ranks #2 in the Japanese Navigation Free chart, indicating strong market dominance among transit apps despite a relatively low count of public ratings.
Similar apps: Yahoo! Transit, Navitime Transit, Google Maps
App Store
App details
Google Play
App details
Tech stack
Trackers and permissions of build v3.8.6, from the εxodus privacy report (CC BY-SA).
JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 downloads & installs
Both stores, worldwide. Bands are open; exact numbers are free with an account.
| Store | Downloads / day | Lifetime installs |
|---|---|---|
| App Store | 5k+ | 10M+ |
| Google Play | 1k+ | 1M+ Measured |
| Total | 5k+ Confidence | 10M+ Confidence |
How this is calculated
Where JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図's downloads come from Modelled
Last 30 days: organic search, browsing the store, features and paid ads.
Active users
All platforms, worldwide. Free with an account.
Retention · share of new users still active
Time spent · per daily user
How this is calculated
Business model: Ad-led
How JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 makes money: subscriptions, one-off purchases and ads.
Where it ranks now
Both stores, across every country we track.
| Store | Best rank | Charting in | US Top Free | US Top Grossing |
|---|---|---|---|---|
| App Store | #14 Navigation Free | 3 of 30 countries | – | – |
| Google Play | #8 Maps & Navigation Free | 4 of 23 countries | – | – |
Full chart lists: App Store · Google Play.
Review momentum
ⓘ How we measure thisNew ratings by country (2)
| Country | New ratings a week | Share | Last 2 weeks vs the 2 before |
|---|---|---|---|
| Japan | 1,007 | 99% | ▲ +9% |
 China | 7 | 1% | steady |
App Store ratings in the countries we track, 4-week average.
Review momentum (0-100) blends how fast the app collects ratings compared with other apps in its category (60%), whether that pace is speeding up (25%) and what recent raters give it (15%; recent stars well below lifetime pull it down). Ratings counts are read daily. A jump usually means a launch, a feature, ads or a new review prompt.
Ratings
Both stores. Store data, measured.
| Store | Rating | Ratings |
|---|---|---|
| App Store | 4.5 ★ | 79 |
| Google Play | 3.5 ★ | 35k 43 written reviews |
| Both stores | 3.5 ★ weighted by ratings | 35k |
What users say about JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図
From the 13 most recent App Store reviews in the US.
Users praise the app's comprehensive route planning and real-time delay information but heavily criticize the lack of English or other language support. Technical issues regarding payment methods and morning connectivity errors also contribute to negative feedback.
Mixed (31% of recent reviews give 4–5 stars). People like it for its features and content. The main complaints are about missing features or content. Recent reviews are more negative than earlier ones.
What people like
- Features & content: “I didn’t see language options”
Common complaints
- Features & content: “Sadly not a good option for booking Shinkansen tickets on the Tohoku Shinkansen”
About JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図
多くの皆さまにご利用いただきありがとうございます。
「JR東日本アプリ」では、乗換案内（日本全国）・運行情報（JR東日本エリアを中心）・時刻表・構内図・コインロッカーの空き情報・Suicaカードの残額確認等、駅・鉄道（電車・新幹線）をご利用される皆さまに役立つ移動の情報を提供するJR東日本の公式アプリです。
JR東日本アプリは日々、皆さまからいただくフィードバックや移動のお悩み元に、小さな改良をスピーディに繰り返していきます。
「こんな機能が欲しい」「もっとこうして欲しい」「移動でこのようなことに困っている」等がございましたら、もっと見るタブのフィードバックよりご連絡ください。
■JR東日本アプリの特徴
○ これまでの乗換案内アプリには無い斬新なUI（ユーザーインターフェース）
検索した結果が視覚的に並んでいるので、自分にとって最適なルートを直感的にすばやく選べます。
○ 東日本エリアのリアルタイムな運行情報
当社の各路線の運行情報はもちろん、首都圏の主要駅に設置している「異常時案内用ディスプレイ」（地図式の運行情報、振替乗車路線を配信）の情報をご覧いただくことができます。
○ 乗りたい列車がどこにいるのかがわかる
JR 東日本エリアの主要路線を走る列車の位置、遅れ時間、到着予定見込みがリアルタイムでわかります。
○ 日本全国の駅情報をすぐに確認できる
時刻表や構内図など、駅で必要な情報をすぐに確認することができます。
○ おトクな情報やエンタメ情報も楽しめる
JR東日本グループのおススメ情報から、無料の電子書籍や地域ニュースまで、幅広い情報を見ることができます。
○ 東京メトロアプリ、東急線アプリ、京王アプリ、西武線アプリ、小田急アプリ、東武線アプリ、京成アプリ、京急線アプリ、相鉄線アプリ、新京成アプリ、都営交通アプリとも連携！
各アプリがそれぞれで提供している 「列車走行位置」へのリンクボタンを設け、11社の情報をスムーズにご確認できます。
■ＪＲ東日本アプリの機能
○ 経路検索（乗換案内）
全国の鉄道・バス等を利用したルートの検索ができます。
○ 運行情報
以下のエリアの運行情報を確認できます。また、運行情報のプッシュ通知を受けることができます。
JR東日本
- 東北エリア
- 関東エリア
- 信越エリア
- 新幹線（北海道新幹線、東北新幹線、山形新幹線、秋田新幹線、上越新幹線、北陸新幹線）
○ 列車走行位置
以下の路線の列車走行位置を見ることができます。
JR東日本
- 関東エリア
・東海道線
・横須賀線・総武快速線
・湘南新宿ライン
・京浜東北・根岸線
・横浜線・根岸線
・南武線
・山手線
・中央本線
・中央線快速電車
・中央・総武線各駅停車
・総武快速線
・青梅線
・五日市線
・宇都宮線
・高崎線
・埼京線・川越線・相鉄線直通
・常磐線快速電車／常磐線
・常磐線各駅停車
・京葉線
・武蔵野線
・上野東京ライン
- 新幹線
・東北・北海道新幹線
・上越新幹線
・北陸新幹線
・山形新幹線
・秋田新幹線
- 在来線特急
・成田エクスプレス
・踊り子
・あずさ・かいじ
・ひたち・ときわ
・あかぎ・スワローあかぎ・草津
- 関東エリア一部路線・東北エリア・信越エリア
・関東・東北・信越エリア（どこトレ）
私鉄・地下鉄
- 東京メトロ線
- 東急線
・京王線
・小田急線
・西武線
・東武線
・京成線
・京急線
・相鉄線
・都営地下鉄
JR東海
- 東海エリア
- 新幹線（東海道新幹線、山陽新幹線）
- 在来線特急等
JR西日本
- 北陸エリア
- 近畿エリア
- 岡山・福山エリア
- 広島・山口エリア
- 山陰エリア
○ 駅情報
全国の駅に関する以下の情報を見ることができます。
- 時刻表
- 構内図
- コインロッカー空き状況
- ホーム・出口案内 等
○ もっと見る
・えきねっと
・JR東日本Chat Bot
・遅延証明書
・Suica残額確認
・列車混雑情報
・駅混雑状況
・STATION WORK
・To Locca
・ベビカル
・まもレール
・JR東日本 なるほどQ&A
・駅旅コンシェルジュ
・プチトリップ
・モバイルSuica
・Ringo Pass
・JR東日本アプリ Twitter
・テレ東電鉄 by テレビ東京
・今月のおススメ
・JRE MALL（オンラインショップ）
■JR東日本アプリはこんな時に便利
・電車の乗換検索をしたい
・JR東日本をよく利用するので時刻表や運行状況を正確に知りたい
・山手線の混雑状況を把握して少しでも電車が混雑していない車両に乗りたい
・首都圏私鉄の異常時運行状況も把握しておきたいので、東武鉄道・西武鉄道・京成電鉄・京王電鉄・小田急電鉄・東京急行電鉄・京浜急行電鉄・東京地下鉄（東京メトロ）・相模鉄道・新京成電鉄・ゆりかもめ・東京モノレール・首都圏新都市鉄道（つくばエクスプレス）・東京都交通局・横浜市交通局の運行情報も知りたい
・電車が今どこを発車したのか、電車の運行状況が詳しくわかる列車運行情報アプリ、列車位置情報アプリを使いたい
・電車の到着時間が遅れていないか、正確に教えてくれる位置情報乗車案内アプリがほしい
JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 App Store
JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 gets 5k+ downloads a day worldwide (AppInsider estimate, November 2026, rounded down to a band).
JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 is #14 in Navigation Free in Japan and charting in 3 of 30 countries we track.
Updated 11 Nov 2026 · rankings refresh through the day
24 Sep 2026 Navigation FreeJR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 at a glance
AI summary written from our chart and store data, 2026-11-08. It can be wrong: check the numbers above.
The official East Japan Railway Company app provides real-time train status, route planning, station maps, and Suica balance checks for commuters in the JR East region. It currently ranks #2 in the Japanese Navigation Free chart, indicating strong market dominance among transit apps despite a relatively low count of public ratings.
Similar apps: Yahoo! Transit, Navitime Transit, Google Maps
JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 on the App Store
App details
JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 downloads
Worldwide, per day, and installs to date. The band is open; the exact number is free with an account.
How this is calculated
Where JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図's downloads come from Modelled
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How JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 makes money: subscriptions, one-off purchases and ads.
Where it ranks now
Every top chart it appears in across 30 countries.
| Country | Charts | Rank |
|---|---|---|
| Japan | NavigationFree | #14 |
 South Korea | NavigationFree | #120 |
 Australia | NavigationFree | #159 |
Apps near JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 on the chart
Navigation Free, around #14.
Ratings
App Store, worldwide.
Review momentum
ⓘ How we measure thisNew ratings by country (2)
| Country | New ratings a week | Share | Last 2 weeks vs the 2 before |
|---|---|---|---|
| Japan | 1,007 | 99% | ▲ +9% |
| China | 7 | 1% | steady |
App Store ratings in the countries we track, 4-week average.
Review momentum (0-100) blends how fast the app collects ratings compared with other apps in its category (60%), whether that pace is speeding up (25%) and what recent raters give it (15%; recent stars well below lifetime pull it down). Ratings counts are read daily. A jump usually means a launch, a feature, ads or a new review prompt.
What users say about JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図
From the 13 most recent App Store reviews in the US.
Users praise the app's comprehensive route planning and real-time delay information but heavily criticize the lack of English or other language support. Technical issues regarding payment methods and morning connectivity errors also contribute to negative feedback.
Mixed (31% of recent reviews give 4–5 stars). People like it for its features and content. The main complaints are about missing features or content. Recent reviews are more negative than earlier ones.
What people like
- Features & content: “I didn’t see language options”
Common complaints
- Features & content: “Sadly not a good option for booking Shinkansen tickets on the Tohoku Shinkansen”
About JR東日本アプリ|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図
多くの皆さまにご利用いただきありがとうございます。
「JR東日本アプリ」では、乗換案内（日本全国）・運行情報（JR東日本エリアを中心）・時刻表・構内図・コインロッカーの空き情報・Suicaカードの残額確認等、駅・鉄道（電車・新幹線）をご利用される皆さまに役立つ移動の情報を提供するJR東日本の公式アプリです。
JR東日本アプリは日々、皆さまからいただくフィードバックや移動のお悩み元に、小さな改良をスピーディに繰り返していきます。
「こんな機能が欲しい」「もっとこうして欲しい」「移動でこのようなことに困っている」等がございましたら、もっと見るタブのフィードバックよりご連絡ください。
■JR東日本アプリの特徴
○ これまでの乗換案内アプリには無い斬新なUI（ユーザーインターフェース）
検索した結果が視覚的に並んでいるので、自分にとって最適なルートを直感的にすばやく選べます。
○ 東日本エリアのリアルタイムな運行情報
当社の各路線の運行情報はもちろん、首都圏の主要駅に設置している「異常時案内用ディスプレイ」（地図式の運行情報、振替乗車路線を配信）の情報をご覧いただくことができます。
○ 乗りたい列車がどこにいるのかがわかる
JR 東日本エリアの主要路線を走る列車の位置、遅れ時間、到着予定見込みがリアルタイムでわかります。
○ 日本全国の駅情報をすぐに確認できる
時刻表や構内図など、駅で必要な情報をすぐに確認することができます。
○ おトクな情報やエンタメ情報も楽しめる
JR東日本グループのおススメ情報から、無料の電子書籍や地域ニュースまで、幅広い情報を見ることができます。
○ 東京メトロアプリ、東急線アプリ、京王アプリ、西武線アプリ、小田急アプリ、東武線アプリ、京成アプリ、京急線アプリ、相鉄線アプリ、新京成アプリ、都営交通アプリとも連携！
各アプリがそれぞれで提供している 「列車走行位置」へのリンクボタンを設け、11社の情報をスムーズにご確認できます。
■ＪＲ東日本アプリの機能
○ 経路検索（乗換案内）
全国の鉄道・バス等を利用したルートの検索ができます。
○ 運行情報
以下のエリアの運行情報を確認できます。また、運行情報のプッシュ通知を受けることができます。
JR東日本
- 東北エリア
- 関東エリア
- 信越エリア
- 新幹線（北海道新幹線、東北新幹線、山形新幹線、秋田新幹線、上越新幹線、北陸新幹線）
○ 列車走行位置
以下の路線の列車走行位置を見ることができます。
JR東日本
- 関東エリア
・東海道線
・横須賀線・総武快速線
・湘南新宿ライン
・京浜東北・根岸線
・横浜線・根岸線
・南武線
・山手線
・中央本線
・中央線快速電車
・中央・総武線各駅停車
・総武快速線
・青梅線
・五日市線
・宇都宮線
・高崎線
・埼京線・川越線・相鉄線直通
・常磐線快速電車／常磐線
・常磐線各駅停車
・京葉線
・武蔵野線
・上野東京ライン
- 新幹線
・東北・北海道新幹線
・上越新幹線
・北陸新幹線
・山形新幹線
・秋田新幹線
- 在来線特急
・成田エクスプレス
・踊り子
・あずさ・かいじ
・ひたち・ときわ
・あかぎ・スワローあかぎ・草津
- 関東エリア一部路線・東北エリア・信越エリア
・関東・東北・信越エリア（どこトレ）
私鉄・地下鉄
- 東京メトロ線
- 東急線
・京王線
・小田急線
・西武線
・東武線
・京成線
・京急線
・相鉄線
・都営地下鉄
JR東海
- 東海エリア
- 新幹線（東海道新幹線、山陽新幹線）
- 在来線特急等
JR西日本
- 北陸エリア
- 近畿エリア
- 岡山・福山エリア
- 広島・山口エリア
- 山陰エリア
○ 駅情報
全国の駅に関する以下の情報を見ることができます。
- 時刻表
- 構内図
- コインロッカー空き状況
- ホーム・出口案内 等
○ もっと見る
・えきねっと
・JR東日本Chat Bot
・遅延証明書
・Suica残額確認
・列車混雑情報
・駅混雑状況
・STATION WORK
・To Locca
・ベビカル
・まもレール
・JR東日本 なるほどQ&A
・駅旅コンシェルジュ
・プチトリップ
・モバイルSuica
・Ringo Pass
・JR東日本アプリ Twitter
・テレ東電鉄 by テレビ東京
・今月のおススメ
・JRE MALL（オンラインショップ）
■JR東日本アプリはこんな時に便利
・電車の乗換検索をしたい
・JR東日本をよく利用するので時刻表や運行状況を正確に知りたい
・山手線の混雑状況を把握して少しでも電車が混雑していない車両に乗りたい
・首都圏私鉄の異常時運行状況も把握しておきたいので、東武鉄道・西武鉄道・京成電鉄・京王電鉄・小田急電鉄・東京急行電鉄・京浜急行電鉄・東京地下鉄（東京メトロ）・相模鉄道・新京成電鉄・ゆりかもめ・東京モノレール・首都圏新都市鉄道（つくばエクスプレス）・東京都交通局・横浜市交通局の運行情報も知りたい
・電車が今どこを発車したのか、電車の運行状況が詳しくわかる列車運行情報アプリ、列車位置情報アプリを使いたい
・電車の到着時間が遅れていないか、正確に教えてくれる位置情報乗車案内アプリがほしい
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JR東日本アプリ【全国対応】乗換案内・運行情報・駅情報 Android
JR東日本アプリ【全国対応】乗換案内・運行情報・駅情報 gets 5k+ downloads a day worldwide (AppInsider estimate, November 2026, rounded down to a band).
JR東日本アプリ【全国対応】乗換案内・運行情報・駅情報 is #8 in Maps & Navigation Free on Google Play in Japan and charting in 4 of 23 countries we track.
Updated 11 Nov 2026 · rankings refresh through the day
Maps & Navigation FreeJR東日本アプリ【全国対応】乗換案内・運行情報・駅情報 at a glance
AI summary written from our chart and store data, 2026-09-27. It can be wrong: check the numbers above.
The official JR East app provides real-time train tracking, route planning, station maps, and Suica balance checks for commuters and travelers in Japan. It holds the #2 spot in Japan's Maps & Navigation category and ranks #143 in Australia's equivalent category, indicating strong regional dominance with limited international traction.
Similar apps: Google Maps, Transit App, Citymapper
JR東日本アプリ【全国対応】乗換案内・運行情報・駅情報 on Google Play
App details
Tech stack
Trackers and permissions of build v3.8.6, from the εxodus privacy report (CC BY-SA).
JR東日本アプリ【全国対応】乗換案内・運行情報・駅情報 downloads
Worldwide, per day, and installs to date. The band is open; the exact number is free with an account.
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How JR東日本アプリ【全国対応】乗換案内・運行情報・駅情報 makes money: subscriptions, one-off purchases and ads.
Where it ranks on Google Play
Every top 200 chart it appears in across 23 countries.
| Country | Charts | Rank |
|---|---|---|
| Japan | Maps & NavigationFree | #8 |
| South Korea | Maps & NavigationFree | #198 |
 Taiwan | Maps & NavigationFree | #80 |
| Australia | Maps & NavigationFree | #170 |
Apps near JR東日本アプリ【全国対応】乗換案内・運行情報・駅情報 on the chart
Maps & Navigation Free, around #8.
Ratings
Google Play, worldwide.
Review momentum
ⓘ How we measure thisReview momentum (0-100) blends how fast the app collects ratings compared with other apps in its category (60%), whether that pace is speeding up (25%) and what recent raters give it (15%; recent stars well below lifetime pull it down). Ratings counts are read daily. A jump usually means a launch, a feature, ads or a new review prompt.
What users say about JR東日本アプリ【全国対応】乗換案内・運行情報・駅情報
From the 62 most recent Google Play reviews in the US.
Users frequently complain that the app lacks English support, rendering it useless for non-Japanese speakers and tourists. While Japanese users praise the interface and route accuracy, international visitors find the language barrier a critical flaw.
Mixed (40% of recent reviews give 4–5 stars). People like it for being easy to use, and its design. The main complaints are about missing features or content.
What people like
- Ease of use: “Love it, so convenient with great design”
- Design: “Love it, so convenient with great design”
- Useful: “A very useful app, basically you can find most of the info your need of the station in this app”
Common complaints
- Features & content: “No option for english text”
About JR東日本アプリ【全国対応】乗換案内・運行情報・駅情報
This is the official JR East app that makes your daily commute, school run, and travel even "safer and more comfortable."
"How many minutes until the train arrives?" "Is this train crowded?"
All your travel anxieties and questions can be solved with this one app.
【What you can do with the JR East app】
① "Peace of mind" with real-time train location
No need to keep waiting on the platform wondering, "The train isn't coming..."
You can see at a glance where your scheduled train is currently running and how late it is. Real-time notifications of service information such as delays and cancellations are also provided.
② "Smooth" transfers even with complex routes
Transfer guidance is available for all railways and buses nationwide.
Because it's linked to train operation status, we'll guide you to the optimal route considering delays. We can also help you search for Shinkansen and limited express trains.
③ Station Information in Your Pocket
"Are there any coin lockers available?" "Where are the restrooms and elevators?"
You can check station maps and locker availability on your smartphone before arriving at the station.
【Main Features and Benefits】
✅ Train Location (Real-Time Tracking)
You can check the location information of major JR East lines, as well as private railways and subways with direct service (Tokyo Metro, Tokyu, Odakyu, Keio, Seibu, Tobu, Sotetsu, etc.).
✅ Suica Balance and History Check
Simply hold your Suica card over your smartphone to quickly check your charge balance and recent usage history. You'll no longer have to worry about being stopped at the ticket gate.
✅ Checking the Congestion Status
"I want to ride in the least crowded train car." On some lines, such as the Yamanote Line, we provide real-time information on the congestion status of each train car.
✅ "Ekinet" Integration
You can also easily make reservations for Shinkansen (bullet train) and limited express tickets (Azusa, Hitachi, etc.) through the app.
Do you have these concerns? 】
- Commuter trains are often delayed, so I want to know the exact operation status before leaving home.
- I want to see visually on the route map where the train is currently located.
- I want to find the cheapest route considering the commuter pass section.
- I want to know the timetable and station map for stations I'm visiting for the first time on business trips or vacations.
- I want to issue a delay certificate on my smartphone in case of delays.
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【Supported Areas, Routes, and Stations Details】
■ Train Location and Operation Information Supported Lines
(Kanto Area/Tokyo Metropolitan Area)
Yamanote Line, Keihin-Tohoku/Negishi Line, Tokaido Line, Yokosuka Line/Sobu Rapid Line, Shonan-Shinjuku Line, Chuo Line Rapid, Chuo-Sobu Line Local, Chuo Main Line, Yokohama Line, Nambu Line, Saikyo Line, Kawagoe Line, Joban Line (Rapid/Local), Keiyo Line, Musashino Line, Utsunomiya Line, Takasaki Line, Ueno-Tokyo Line
What's new in 3.9.10
- その他軽微な修正を行いました
【JR東日本アプリからのお願い】
より快適で安心してサービスをご利用いただくために、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
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今後も皆さまのフィードバックを元に、小さなアップデートを短期間に繰り返してまいります。
ぜひ「≡（メニューボタン）」→「フィードバックを送るボタン」から【ご意見・ご要望】をお寄せいただけますと幸いです。
これからも「JR東日本アプリ」をよろしくお願いいたします！
Store changes
What JR東日本アプリ【全国対応】乗換案内・運行情報・駅情報 changed on its store page: name, icon, screenshots, price, size, languages, requirements.
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