My Hera Downloads & RevenueMy Hera · App Store & Google Play
My Hera gets 500+ downloads a day worldwide (AppInsider estimate, November 2026, rounded down to a band).
My Hera by Gruppo Hera is on App Store and Google Play. Active Users (MAU & DAU), Downloads, rankings, keywords, revenue, and rating totals.
📦iOSUpdated to version 6.9.1📈AndroidEntered the top 100📦AndroidUpdated to version 6.9.1📦iOSUpdated to version 6.9.0🆕AndroidFirst spotted by AppInsider🆕iOSFirst spotted by AppInsider📦AndroidUpdated to version 6.9.0🆕iOSReleased on the App Store
Full timeline · 10 events
- 📦My Hera updated to version 6.9.1iOSAscoltiamo sempre i vostri suggerimenti per ottimizzare le funzionalità e migliorare l’esperienza utente su My Hera.
- 📈My Hera entered the top 100AndroidTop Free · Tools · IT
- 📦My Hera updated to version 6.9.1AndroidAscoltiamo sempre i vostri suggerimenti per ottimizzare le funzionalità e migliorare l’esperienza utente su My Hera.
- 📦My Hera updated to version 6.9.0iOSAscoltiamo sempre i vostri suggerimenti per ottimizzare le funzionalità e migliorare l’esperienza utente su My Hera.
- 🆕My Hera first spotted by AppInsiderAndroidItaly
- 🆕My Hera first spotted by AppInsideriOS#56 in Top Free · Utilities · Italy
- 📦My Hera updated to version 6.9.0AndroidAscoltiamo sempre i vostri suggerimenti per ottimizzare le funzionalità e migliorare l’esperienza utente su My Hera.
- 📦My Hera version 6.8.1iOSAscoltiamo sempre i vostri suggerimenti per ottimizzare le funzionalità e migliorare l’esperienza utente su My Hera.
- 📦My Hera version 6.8.1AndroidAscoltiamo sempre i vostri suggerimenti per ottimizzare le funzionalità e migliorare l’esperienza utente su My Hera.
- 🆕My Hera released on the App StoreiOS
Collected from the stores by AppInsider since we first spotted the app. Dates are when we saw each change.
Rating
4.3 ★
69k ratings, both stores
Measured
Best rank now
#85
App Store · 
Utilities Free
Utilities FreeMeasured
New ratings a week
67
▼ -14% vs the 2 weeks before (Google Play)
Measured
App Store
App details
App ID
1245611790
Publisher
Hera spa
Publisher country
Italy
On the store since
Jul 2017
9 years on the store
Minimum OS
iOS 14.0+
iPhone 6s and later
Devices
iPhone · iPad
Content rating
4+
Languages
1
IT
Size
105 MB
Google Play
App details
App ID
it.gruppohera.app
Publisher
HERA SPA
Publisher country
Italy
Content rating
Everyone
My Hera downloads & installs
Both stores, worldwide. Bands are open; exact numbers are free with an account.
| Store | Downloads / day | Lifetime installs |
|---|---|---|
| App Store | 50+ | 500k+ |
| Google Play | 500+ | 1M+ Measured |
| Total | 500+ Confidence | 1M+ Confidence |
How this is calculated
App Store: chart positions and rating growth per country, anchored on its own Android downloads; lifetime from ratings worldwide × installs per rating. Google Play: the daily change in its exact install count. The total adds every store.
Where My Hera's downloads come from Modelled
Last 30 days: organic search, browsing the store, features and paid ads.
Active users
All platforms, worldwide. Free with an account.
Stickiness (DAU / MAU)
how many monthly users open it on a given day
Retention · share of new users still active
Day 1
Day 7
Day 30
Time spent · per daily user
Average time spent Pro
min a day
Sessions a day Pro
Time per session Pro
min
How this is calculated
Monthly users come from lifetime installs across every store, fitted on monthly active user figures companies publish; daily users = monthly × the typical daily/monthly ratio for the category. Confidence is the chance the real number is within half to double ours.
Business model: Ad-led
How My Hera makes money: subscriptions, one-off purchases and ads.
Ads · 1 ad networks
Ads
/mo
of revenue
Where it ranks now
Both stores, across every country we track.
| Store | Best rank | Charting in | US Top Free | US Top Grossing |
|---|---|---|---|---|
| App Store | #85 Utilities Free | 1 of 30 countries | – | – |
| Google Play | #105 Tools Free | 1 of 23 countries | – | – |
Full chart lists: App Store · Google Play.
Review momentum
ⓘ How we measure thisApp Store
New ratings a week
7.8
▲ +54% vs the 2 weeks before
Lifetime rating
4.4★
recent stars not readable yet: new ratings are a tiny share of the total
Review momentum
75/100
faster than 79% of Utilities apps
Google Play
New ratings a week
59
▼ -14% vs the 2 weeks before
Lifetime rating
4.5★
recent stars not readable yet: new ratings are a tiny share of the total
Review momentum
34/100
faster than 28% of Tools apps
Review momentum (0-100) blends how fast the app collects ratings compared with other apps in its category (60%), whether that pace is speeding up (25%) and what recent raters give it (15%; recent stars well below lifetime pull it down). Ratings counts are read daily. A jump usually means a launch, a feature, ads or a new review prompt.
Ratings
Both stores. Store data, measured.
| Store | Rating | Ratings |
|---|---|---|
| App Store | 4.4 ★ | 25k |
| Google Play | 4.2 ★ | 43k 3 written reviews |
| Both stores | 4.3 ★ weighted by ratings | 69k |
About My Hera
My Hera è l’app per i clienti residenziali del Gruppo Hera, completamente gratuita, che ti consente di gestire tutte le tue forniture dove e quando vuoi.
Scaricala subito e accedi con le credenziali che già utilizzi per i Servizi Online se sei un utente registrato, oppure crea un nuovo account.
Grazie all'app potrai:
- Consultare l’archivio delle bollette dei servizi gestiti dal Gruppo Hera
- Pagare le tue bollette direttamente online, con diversi sistemi e in totale sicurezza
- Monitorare l’andamento dei tuoi consumi reali, fino al dettaglio ora per ora se hai il contatore 2G
- Effettuare l’autolettura
- Attivare l’invio elettronico della bolletta e domiciliazione
- Consultare Bollett@Smart direttamente dal dettaglio della tua bolletta (se hai attivato l’invio elettronico della bolletta)
- Visualizzare sulla mappa i punti Hera, le tue forniture, e le stazioni ecologiche e di ricarica più vicine a te
- Accedere a #genHERAZIONI, il programma che premia le tue azioni sostenibili
- Attivare/accedere al Diario dei Consumi
- Accedere alle app Acquologo e Rifiutologo
- Controllare i valori medi della qualità dell’acqua negli indirizzi di fornitura dove il servizio è attivo
Attraverso l'app, puoi anche metterti in contatto con noi per:
- ricevere assistenza su contratti e pagamenti
- conoscere le nuove offerte commerciali
- attivare il servizio per il ritiro di rifiuti ingombranti
- effettuare segnalazioni di tipo ambientale
- avvisare il pronto intervento in caso di guasti alla rete idrica.
Hai bisogno di assistenza su My Hera?
Scrivi a [email protected]
Link alla dichiarazione di accessibilità:
https://myhera.gruppohera.it/docs/accessibilita.pdf
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- Effettuare l’autolettura
- Attivare l’invio elettronico della bolletta e domiciliazione
- Consultare Bollett@Smart direttamente dal dettaglio della tua bolletta (se hai attivato l’invio elettronico della bolletta)
- Visualizzare sulla mappa i punti Hera, le tue forniture, e le stazioni ecologiche e di ricarica più vicine a te
- Accedere a #genHERAZIONI, il programma che premia le tue azioni sostenibili
- Attivare/accedere al Diario dei Consumi
- Accedere alle app Acquologo e Rifiutologo
- Controllare i valori medi della qualità dell’acqua negli indirizzi di fornitura dove il servizio è attivo
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- conoscere le nuove offerte commerciali
- attivare il servizio per il ritiro di rifiuti ingombranti
- effettuare segnalazioni di tipo ambientale
- avvisare il pronto intervento in caso di guasti alla rete idrica.
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My Hera App Store
My Hera gets 500+ downloads a day worldwide (AppInsider estimate, November 2026, rounded down to a band).
My Hera is #85 in Utilities Free in Italy and charting in 1 of 30 countries we track.
Updated 8 Nov 2026 · rankings refresh through the day
DeveloperGruppo Hera
CategoryUtilities
PriceFree
Released
Rating★ 4.4 (25k)
Version6.9.1
Age rating4+
First seen by us 24 Sep 2026
24 Sep 2026Installs (est.)500k+ worldwide
Rating
4.4 ★
25k ratings
Measured
Best rank now
#85
Utilities FreeMeasured
New ratings a week
7.8
▲ +54% vs the 2 weeks before
Measured
My Hera on the App Store
App details
App ID
1245611790
Publisher
Hera spa
Publisher country
Italy
On the store since
Jul 2017
9 years on the store
Minimum OS
iOS 14.0+
iPhone 6s and later
Devices
iPhone · iPad
Content rating
4+
Languages
1
IT
Size
105 MB
My Hera downloads
Worldwide, per day, and installs to date. The band is open; the exact number is free with an account.
How this is calculated
Apple publishes no download counts. App Store downloads come from chart positions and daily rating growth per country, calibrated on Google Play install counts; lifetime installs from ratings worldwide × installs per rating. Confidence is the chance the real number is within half to double ours.
Where My Hera's downloads come from Modelled
Last 30 days: organic search, browsing the store, features and paid ads.
Active users
All platforms, worldwide. Free with an account.
Stickiness (DAU / MAU)
how many monthly users open it on a given day
Retention · share of new users still active
Day 1
Day 7
Day 30
Time spent · per daily user
Average time spent Pro
min a day
Sessions a day Pro
Time per session Pro
min
How this is calculated
Monthly users come from lifetime installs across every store, fitted on monthly active user figures companies publish; daily users = monthly × the typical daily/monthly ratio for the category. Confidence is the chance the real number is within half to double ours.
Business model: Ad-led
How My Hera makes money: subscriptions, one-off purchases and ads.
Ads · 1 ad networks
Ads
/mo
of revenue
Where it ranks now
Every top chart it appears in across 30 countries.
| Country | Charts | Rank |
|---|---|---|
| Italy | UtilitiesFree | #85 |
Apps near My Hera on the chart
Utilities Free, around #85.
Ratings
App Store, worldwide.
Rating
4.4 ★
25k ratings
Measured
Ratings
25k
Measured
Review momentum
ⓘ How we measure thisNew ratings a week
7.8
▲ +54% vs the 2 weeks before
Lifetime rating
4.4★
recent stars not readable yet: new ratings are a tiny share of the total
Review momentum
75/100
faster than 79% of Utilities apps
Review momentum (0-100) blends how fast the app collects ratings compared with other apps in its category (60%), whether that pace is speeding up (25%) and what recent raters give it (15%; recent stars well below lifetime pull it down). Ratings counts are read daily. A jump usually means a launch, a feature, ads or a new review prompt.
About My Hera
My Hera è l’app per i clienti residenziali del Gruppo Hera, completamente gratuita, che ti consente di gestire tutte le tue forniture dove e quando vuoi.
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- Effettuare l’autolettura
- Attivare l’invio elettronico della bolletta e domiciliazione
- Consultare Bollett@Smart direttamente dal dettaglio della tua bolletta (se hai attivato l’invio elettronico della bolletta)
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- Attivare/accedere al Diario dei Consumi
- Accedere alle app Acquologo e Rifiutologo
- Controllare i valori medi della qualità dell’acqua negli indirizzi di fornitura dove il servizio è attivo
Attraverso l'app, puoi anche metterti in contatto con noi per:
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Latest updates
6.9.1
Ascoltiamo sempre i vostri suggerimenti per ottimizzare le funzionalità e migliorare l’esperienza utente su My Hera.
6.9.0
Ascoltiamo sempre i vostri suggerimenti per ottimizzare le funzionalità e migliorare l’esperienza utente su My Hera.
6.8.1
Ascoltiamo sempre i vostri suggerimenti per ottimizzare le funzionalità e migliorare l’esperienza utente su My Hera.
More from Gruppo Hera
My Hera Android
My Hera gets 500+ downloads a day worldwide (AppInsider estimate, November 2026, rounded down to a band).
My Hera is #105 in Tools Free on Google Play in Italy and charting in 1 of 23 countries we track.
Updated 8 Nov 2026 · rankings refresh through the day
DeveloperHera S.p.A.
CategoryTools
PriceFree
Released–
Installs1M+
Rating★ 4.2 (43k)
Updated
Content ratingEveryone
Rating
4.2 ★
43k ratings
Measured
Best rank now
#105
Tools FreeMeasured
New ratings a week
59
▼ -14% vs the 2 weeks before
Measured
My Hera on Google Play
App details
App ID
it.gruppohera.app
Publisher
HERA SPA
Publisher country
Italy
Content rating
Everyone
My Hera downloads
Worldwide, per day, and installs to date. The band is open; the exact number is free with an account.
How this is calculated
Google Play shows an exact lifetime install count; downloads per day are its daily change (measured). When Play hasn't refreshed the count, they come from new ratings and Top Free chart positions. Confidence is the chance the real number is within half to double ours.
Where My Hera's downloads come from Modelled
Last 30 days: organic search, browsing the store, features and paid ads.
Active users
All platforms, worldwide. Free with an account.
Stickiness (DAU / MAU)
how many monthly users open it on a given day
Retention · share of new users still active
Day 1
Day 7
Day 30
Time spent · per daily user
Average time spent Pro
min a day
Sessions a day Pro
Time per session Pro
min
How this is calculated
Monthly users come from lifetime installs across every store, fitted on monthly active user figures companies publish; daily users = monthly × the typical daily/monthly ratio for the category. Confidence is the chance the real number is within half to double ours.
Business model: Ad-led
How My Hera makes money: subscriptions, one-off purchases and ads.
Ads · 1 ad networks
Ads
/mo
of revenue
Where it ranks on Google Play
Every top 200 chart it appears in across 23 countries.
| Country | Charts | Rank |
|---|---|---|
| Italy | ToolsFree | #105 |
Apps near My Hera on the chart
Tools Free, around #105.
Ratings
Google Play, worldwide.
Rating
4.2 ★
43k ratings
Measured
Ratings
43k
Measured
Written reviews
3
Measured
Review momentum
ⓘ How we measure thisNew ratings a week
59
▼ -14% vs the 2 weeks before
Lifetime rating
4.5★
recent stars not readable yet: new ratings are a tiny share of the total
Review momentum
34/100
faster than 28% of Tools apps
Review momentum (0-100) blends how fast the app collects ratings compared with other apps in its category (60%), whether that pace is speeding up (25%) and what recent raters give it (15%; recent stars well below lifetime pull it down). Ratings counts are read daily. A jump usually means a launch, a feature, ads or a new review prompt.
About My Hera
MyHera is the completely free app for Hera Group residential customers, allowing you to manage all your supplies wherever and whenever you want.
Download it now and log in with the credentials you already use for Online Services if you're a registered user, or create a new account.
With the app, you can:
- View your bill archive for services managed by the Hera Group
- Pay your bills directly online, using various methods and in complete security
- Monitor your actual consumption, down to the hourly details if you have a 2G meter
- Perform self-reading
- Activate electronic bill delivery and direct debit
- View Bollett@Smart directly from your bill details (if you have activated electronic bill delivery)
- View the Hera points, your supplies, and the nearest drop-off and charging stations on a map
- Access #genHERAZIONI, the program that rewards your sustainable actions
- Activate/access the Consumption Diary
- Access the Acquologo and Rifiutologo apps.
- Check average water quality values at the addresses where the service is active.
Through the app, you can also contact us to:
- receive assistance with contracts and payments
- learn about new commercial offers
- activate the bulky waste collection service
- submit environmental reports
- notify emergency services in the event of water mains failures.
Need assistance with MyHera?
Write to [email protected]
Link to the accessibility statement: https://myhera.gruppohera.it/docs/accessibilita.pdf
Download it now and log in with the credentials you already use for Online Services if you're a registered user, or create a new account.
With the app, you can:
- View your bill archive for services managed by the Hera Group
- Pay your bills directly online, using various methods and in complete security
- Monitor your actual consumption, down to the hourly details if you have a 2G meter
- Perform self-reading
- Activate electronic bill delivery and direct debit
- View Bollett@Smart directly from your bill details (if you have activated electronic bill delivery)
- View the Hera points, your supplies, and the nearest drop-off and charging stations on a map
- Access #genHERAZIONI, the program that rewards your sustainable actions
- Activate/access the Consumption Diary
- Access the Acquologo and Rifiutologo apps.
- Check average water quality values at the addresses where the service is active.
Through the app, you can also contact us to:
- receive assistance with contracts and payments
- learn about new commercial offers
- activate the bulky waste collection service
- submit environmental reports
- notify emergency services in the event of water mains failures.
Need assistance with MyHera?
Write to [email protected]
Link to the accessibility statement: https://myhera.gruppohera.it/docs/accessibilita.pdf
What's new in 6.9.1
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