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天翼钉功能包含即时通讯、视频会议、在线文档、云盘、智能审批、会议日程、通讯录。
（1）即时通讯：即时通讯满足企业员工培训、视频会议、线上活动等多样化的通讯需求。即时通讯可以实现工作消息智能分类，首页顶部设置有消息直通车实现消息快捷回复；用户能够基于关键字智能创建分组，群名中带有关键字的群聊都会自动进入该分组，实现重大项目不同组间的协同；在聊天窗口可以实时掌握消息已读未读状态，@消息特别关注，提高回复效率。
（2）视频会议：支持客户举行远程会议，参会不受场地限制，实时显示高清画面。用户可以直接预约会议并生成日程同步给所有参会者，参会者可通过链接、短信、入会口令、会议卡片等多种方式快速进入指定会议室；支持使用组织内部会议、全员强制静音、锁定会议等安全管理功能，确保会议全程安全可控；用户可以直接在会议中共享文档、PPT、本地音视频文件等多种类型的文件，提供高清的多媒体展示功能。
（3）在线文档：支持云端自动保存，即写即存；支持多人在线实时协同编辑，能够智能动态更新；支持文档权限设置，保护团队信息安全，可以针对不同类型和不同保密程度的内容做对应的安全设置，支持给个人、部门、群聊设置查看、编辑、下载、截屏等权限。
（4）云盘：支持企业数据加密储存，电脑手机双端随时查阅编辑，操作简单；支持个人、团队工作文件区分位置存储，有序管理数据资产，设置文件查看权限，精准赋权到每个文件每个人，保护企业信息安全；支持云盘多种检索方式，可以根据关键字、类型和范围进行筛选。
（5）智能审批：支持客户数据权限设置，通过关联各项业务表单，掌握审批流程和信息；支持客户实现一站式合同签收、借款付款、报销发票等管理，数据自动统计查看；帮助客户实现物资领用、出入凭证、车辆调配、访客登记等传统纸质流程线上化；帮助客户实现推进人力资源数字化、流程化，涵盖人事入职、满岗、换岗、离职整个业务流程。
（6）会议日程：实现客户组织内的日程共享，如节假日安排、活动计划、团队培训等事项，日程规划自动同步到每一个订阅者日历视图中；在团队日程创建时，支持以聊天形式邀约通知，直接同步会议给参会人，节约会议组织时间和软件成本费用；支持多端日程全同步，可以在电脑、手机、邮箱查看日程，快速协调安排日程。
（7）通讯录：支持新建团队，为客户提供丰富的行业选择，支持进行企业组织的名称，人数，行业等信息编辑；支持针对性地对组织和人员设置安全控制、内部群水印等，保护部门重要信息；支持客户在统一组织内直接搜索同事信息，无需加好友即可发起聊天。