U+one-요금/가입/로밍/멤버십: iPhone vs Android

당신의 U+의 새로운 이름, U+one

2025년 10월 27일, 

당신의 U+가 U+one으로 새롭게 단장합니다.

이제 [당신의 U+]와 [U+멤버십] 앱을 U+one 하나로 간편하게 이용해 보세요.




■ 앱 이름과 아이콘 변경

• 기존: 당신의 U+(당신의 유플러스)

• 변경: U+one(유플러스one)

■ 심플한 일상을 선사하는 통합 앱, U+one

앱 하나로 문제 해결, 멤버십/혜택 이용, 상품 구매/변경 등
L
G U+의 서비스를 더 쉽고 빠르게 이용할 수 있어요.

■ 새로운 메인 화면(5가지 메뉴 도입)

① MY: 요금·이용 정보를 한눈에 확인

② 혜택: 흩어진 혜택과 쿠폰을 한 곳에서 이용

※ 기존 멤버십 앱 기능이 혜택 메인으로 통합

③ 스토어: 고객 맞춤형 상품 추천

④ 플러스: 취향 기반 맞춤 정보 제공
⑤ AI 검색: 대화하듯 쉽게, 똑똑한 AI 검색

■ 내 요금/이용 정보를 첫눈에 한 번에

• 이번 달 요금, 남은 데이터양, 가입한 부가서비스, 남은 약정/할부 등 내 정보를 앱 첫 화면에서 바로 볼 수 있어요.

■ 내가 원하는 메인을 앱 첫 화면으로

• MY, 혜택, 스토어, 플러스, AI 검색 중 원하는 메인을 앱 첫 화면으로 설정할 수 있어요.

■ 할 일을 알아서 챙겨주는

• 고객님의 생애 주기와 이용 현황을 고려해서 중요 사항과 해야 할 일을 먼저 알려드려요.

■ 멤버십 혜택과 기능을 U+one에서

• U+one 혜택 메인 한 곳에서 U+멤버십/멤버십 바코드/쿠폰함 이용은 물론, 유플투쁠 등 이벤트도 바로 참여할 수 있어요.

■ 혜택을 하나도 놓치지 않게

• 못 받은 혜택이 없도록, 지금 더 받을 수 있는 혜택을 챙겨드려요.

■ 24시간 상담 가능 챗봇

• 고객센터 연결이 어려운 늦은 밤이나 주말, 공휴일에도 궁금한 내용을 챗봇에게 문의할 수 있어요.

※ U+고객님은 앱을 이용하는 동안 데이터 요금이 발생하지 않아요.

단, 앱을 통해 다른 인터넷 페이지로 이동하면 데이터 요금이 발생할 수 있어요.

▶ 권한 동의 안내
· 당신이 U+ 앱을 이용하려면 ‘선택 접근 권한’ 동의가 필요해요.
· 동의하지 않으면 다음 기능을 이용할 수 없어요.

- 카메라: 카드 정보 인식을 위한 카메라 촬영
- 사진: 사진 또는 동영상 첨부
- 알림: 청구서 도착, 이벤트 등 정보 알림
- 마이크: 챗봇 음성 문의를 위한 마이크 사용
- 연락처: 데이터 선물할 때 휴대폰에 저장된 연락처 불러오기

▶ 문의
· 이메일 주소 [email protected]
· 메일 내용에 이름, 휴대폰 번호, 휴대폰 모델을 작성해 주시면 더 빠르게 답변받을 수 있어요.
· LG유플러스 고객센터 1544-0010(유료)/휴대폰에서 114(무료)

당신의 U+의 새로운 이름, U+one

2025년 10월 27일, 

당신의 U+가 U+one으로 새롭게 단장합니다.

이제 [당신의 U+]와 [U+멤버십] 앱을 U+one 하나로 간편하게 이용해 보세요.




■ 앱 이름과 아이콘 변경

• 기존: 당신의 U+(당신의 유플러스)

• 변경: U+one(유플러스one)

■ 심플한 일상을 선사하는 통합 앱, U+one

앱 하나로 문제 해결, 멤버십/혜택 이용, 상품 구매/변경 등
L
G U+의 서비스를 더 쉽고 빠르게 이용할 수 있어요.

■ 새로운 메인 화면(5가지 메뉴 도입)

① MY: 요금·이용 정보를 한눈에 확인

② 혜택: 흩어진 혜택과 쿠폰을 한 곳에서 이용

※ 기존 멤버십 앱 기능이 혜택 메인으로 통합

③ 스토어: 고객 맞춤형 상품 추천

④ 플러스: 취향 기반 맞춤 정보 제공
⑤ AI 검색: 대화하듯 쉽게, 똑똑한 AI 검색

■ 내 요금/이용 정보를 첫눈에 한 번에

• 이번 달 요금, 남은 데이터양, 가입한 부가서비스, 남은 약정/할부 등 내 정보를 앱 첫 화면에서 바로 볼 수 있어요.

■ 내가 원하는 메인을 앱 첫 화면으로

• MY, 혜택, 스토어, 플러스, AI 검색 중 원하는 메인을 앱 첫 화면으로 설정할 수 있어요.

■ 할 일을 알아서 챙겨주는

• 고객님의 생애 주기와 이용 현황을 고려해서 중요 사항과 해야 할 일을 먼저 알려드려요.

■ 멤버십 혜택과 기능을 U+one에서

• U+one 혜택 메인 한 곳에서 U+멤버십/멤버십 바코드/쿠폰함 이용은 물론, 유플투쁠 등 이벤트도 바로 참여할 수 있어요.

■ 혜택을 하나도 놓치지 않게

• 못 받은 혜택이 없도록, 지금 더 받을 수 있는 혜택을 챙겨드려요.

■ 24시간 상담 가능 챗봇

• 고객센터 연결이 어려운 늦은 밤이나 주말, 공휴일에도 궁금한 내용을 챗봇에게 문의할 수 있어요.

※ U+고객님은 앱을 이용하는 동안 데이터 요금이 발생하지 않아요.

단, 앱을 통해 다른 인터넷 페이지로 이동하면 데이터 요금이 발생할 수 있어요.

▶ 권한 동의 안내
· 당신이 U+ 앱을 이용하려면 ‘선택 접근 권한’ 동의가 필요해요.
· 동의하지 않으면 다음 기능을 이용할 수 없어요.

- 카메라: 카드 정보 인식을 위한 카메라 촬영
- 사진: 사진 또는 동영상 첨부
- 알림: 청구서 도착, 이벤트 등 정보 알림
- 마이크: 챗봇 음성 문의를 위한 마이크 사용
- 연락처: 데이터 선물할 때 휴대폰에 저장된 연락처 불러오기

▶ 문의
· 이메일 주소 [email protected]
· 메일 내용에 이름, 휴대폰 번호, 휴대폰 모델을 작성해 주시면 더 빠르게 답변받을 수 있어요.
· LG유플러스 고객센터 1544-0010(유료)/휴대폰에서 114(무료)

On October 27, 2025,
Your U+ will be revamped as U+one.
Now, enjoy the convenience of using the [Your U+] and [U+ Membership] apps in one, unified U+one.

■ App Name and Icon Changes
• Previous: Your U+
• New: U+one

■ U+one, an integrated app that simplifies your daily life
Use LG U+ services more easily and quickly, including troubleshooting issues, accessing membership/benefits, and purchasing/changing products, all with a single app.

■ New Main Screen (Introducing 5 Menus)

① MY: Check billing and usage information at a glance
② Benefits: Access scattered benefits and coupons in one place
※ Existing membership app features integrated into the Benefits main screen
③ Store: Customized product recommendations
④ Plus: Personalized information based on preferences
⑤ AI Search: Conversational, intelligent AI search

■ My billing/usage information at a glance
• View your information, including this month's bill, remaining data, subscribed additional services, and remaining contract/installment balance, right from the app's home screen.

■ Choose your preferred main screen
• You can set your preferred main screen among MY, Benefits, Store, Plus, or AI Search as the app's home screen.

■ Automatically manages tasks
• We proactively notify you of important information and tasks based on your life cycle and usage history.

■ Membership benefits and features on U+one
• U+one benefits main page: Access U+ membership, membership barcodes, coupon boxes, and even participate in events like U+2+ right from your home page.

■ Don't miss a single benefit
• We'll make sure you get the most out of every benefit you can get.

■ Chatbot available 24/7
• Even late at night, on weekends, or on public holidays when customer service is difficult to reach, you can ask the chatbot any questions you have.

※ U+ customers won't incur data charges while using the app.
However, data charges may apply if you navigate to other internet pages through the app.

▶ Permissions Agreement Information
• Access permissions are required to use the U+one app.
• If you do not agree to the required permissions, you will not be able to use the following features.

[Required Access Permissions]
• Phone: Easy phone login and connection by pressing the phone number.

[Optional Access Permissions]

• Location: Use features such as finding nearby stores.
• Camera: Captures camera data to recognize card information.
• Photos/Videos: Attach saved photos/videos (e.g., when making 1:1 inquiries or writing reviews).
• Notifications: Notifies of bill arrivals, events, and other information.
• Microphone: Use the microphone for chatbot voice inquiries.
• Contacts: Load contacts saved on your phone when gifting data.
• Display on top of other apps: Use the visible ARS.

▶ Inquiries
• Email address: [email protected]
• For a faster response, please include your name, phone number, and phone model in the email.
• LG U+ Customer Center: 1544-0010 (paid) / 114 (free) from your mobile phone

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