Portal do Paciente HC: iPhone vs Android

Aplicativo destinado aos pacientes do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina USP, onde os pacientes irão ter acesso a diversas funcionalidades como:

• Abracatraca;
• Visualizar resultados;
• Impressão de laudos;
• Visualizar exames de imagem;
• Visualizar agendamentos disponíveis;
• Impressão da filipeta de agendamento;
• Impressão do preparo de exames;
• Compartilhe seus laudos facilmente;
• Solicite o reagendamento de consultas*;
entre outras funcionalidades.



* REGRAS PARA O REAGENDAMENTO:

1. As solicitações de reagendamento estão disponíveis apenas para os institutos ICHC e IOT

2. Adiar consultas que ainda não ocorreram:

Solicitar pelo menos 10 DIAS antes da data da consulta agendada.


3. Em caso de FALTA nos últimos 6 meses:

O sistema não permite reagendamento se teve uma falta seguida da outra.

ATENÇÃO: neste caso, NÃO é possível pedir revalidação de receita.

4. As consultas serão reagendadas conforme disponibilidade de vagas do serviço.


Vantagens:
- Não precisa vir ao HC;
- Recebe SMS para verificar nova data no Portal do Paciente;
- Não pega filas pois tem acesso nas catracas com a filipeta antiga e se não faltou: poderá ter sua receita revalidada e receber o medicamento em casa se for cadastrado no PMC(Programa Medicamento em Casa).


* Imagem da tela de teleconsulta: criada por pch.vector - br.freepik.com

Aplicativo destinado aos pacientes do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina USP, onde os pacientes irão ter acesso a diversas funcionalidades como:

• Abracatraca;
• Visualizar resultados;
• Impressão de laudos;
• Visualizar exames de imagem;
• Visualizar agendamentos disponíveis;
• Impressão da filipeta de agendamento;
• Impressão do preparo de exames;
• Compartilhe seus laudos facilmente;
• Solicite o reagendamento de consultas*;
entre outras funcionalidades.



* REGRAS PARA O REAGENDAMENTO:

1. As solicitações de reagendamento estão disponíveis apenas para os institutos ICHC e IOT

2. Adiar consultas que ainda não ocorreram:

Solicitar pelo menos 10 DIAS antes da data da consulta agendada.


3. Em caso de FALTA nos últimos 6 meses:

O sistema não permite reagendamento se teve uma falta seguida da outra.

ATENÇÃO: neste caso, NÃO é possível pedir revalidação de receita.

4. As consultas serão reagendadas conforme disponibilidade de vagas do serviço.


Vantagens:
- Não precisa vir ao HC;
- Recebe SMS para verificar nova data no Portal do Paciente;
- Não pega filas pois tem acesso nas catracas com a filipeta antiga e se não faltou: poderá ter sua receita revalidada e receber o medicamento em casa se for cadastrado no PMC(Programa Medicamento em Casa).


* Imagem da tela de teleconsulta: criada por pch.vector - br.freepik.com

Application for patients at Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina USP, where patients will have access to various features such as:

• Abracatraca;
• View results;
• Printing of reports;
• Visualize image exams;
• View available appointments;
• Printing of the scheduling flyer;
• Printing of exam preparation;
• Easily share your reports;
• Request the rescheduling of appointments and/or exams*;
among other features.



* RULES FOR RESCHEDULEMENT:

1. Rescheduling requests are only available for ICHC and IOT institutes

2. Postpone queries that have not yet occurred:

Request at least 2 DAYS before the scheduled consultation date.

3. In case of ABSENCE in the last 6 months:

The system does not allow rescheduling if there was one absence followed by another.

ATTENTION: in this case, it is NOT possible to ask for prescription revalidation.

4. Appointments will be rescheduled according to the availability of vacancies in the service.


Benefits:
- No need to come to HC;
- Receive SMS to verify new date in the Patient Portal;
- You don't have to queue because you have access to the turnstiles with the old flyer and if you didn't miss it: you can have your prescription revalidated and receive the medicine at home if you are registered in the PMC (Programa Medicamento em Casa).


* Teleconsultation screen image: created by pch.vector - br.freepik.com

- Mudança para aceite e confirmação do TLCE (Termo de Consentimento Livre e Esclarecido) para realização de Teleconsulta.
- Nova Pesquisa de Satisfação: Laboratório de Coleta