Meine SBK: iPhone vs Android

In Meine SBK stehen Ihnen rund um die Uhr eine Vielzahl an Online-Services zur Verfügung, mit denen Sie Zeit, Papier und Portokosten sparen. Zudem haben Sie die Kontaktdaten Ihrer SBK Kundenberaterin oder Ihres SBK Kundenberaters stets zur Hand. Selbstverständlich erfüllt Meine SBK sämtliche Sicherheitsstandards, mit denen Ihre persönlichen Daten besonders geschützt werden.




Die Top-Services von Meine SBK im Überblick:




IHRE KUNDENBERATUNG
Mit Meine SBK haben Sie die Kontaktdaten Ihrer SBK Kundenberatung sowie alle wichtigen Servicenummern immer zur Hand und können direkt Kontakt aufnehmen.




ONLINE-POST
Erhalten Sie Post von der SBK sicher, taggleich und umweltschonend in Ihr persönliches Postfach. Eine E-Mail und auf Wunsch eine Push-Benachrichtigung informieren Sie, sobald neue Post eingetroffen ist.




MEINE VORGÄNGE
Sehen Sie den aktuellen Status Ihrer eingereichten Vorgänge bequem in der App ein. So sind Sie optimal über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert.




UPLOAD VON DOKUMENTEN UND RECHNUNGEN
Reichen Sie zahlreiche Dokumente und Rechnungen zur Erstattung bequem online ein – einfach abfotografieren und hochladen.




MEINE DATEN
Verwalten Sie mühelos Ihre persönlichen Daten: Laden Sie das Foto für die SBK Gesundheitskarte hoch, bestellen Sie bei Verlust eine neue Karte und halten Sie Ihre Daten und Einwilligungen aktuell.




ANTRÄGE UND FORMULARE
Stellen Sie Ihre Anträge und Formulare direkt in der App. So sparen Sie Porto und den Weg zur Post. Zudem erhalten Sie bei aktivierter Online-Post Ihre Antwort innerhalb von maximal drei Arbeitstagen.




BESCHEINIGUNGEN
Die Mitgliedsbescheinigung, Ersatzbescheinigung für die SBK Gesundheitskarte oder den Auslandskrankenschein können Sie direkt herunterladen.




BONUSPROGRAMME
Gesundheitsbewusstes Verhalten zahlt sich mit dem SBK Bonusprogramm aus. Sammeln Sie Ihre Aktivitäten digital und lösen Sie Ihren Bonus auch direkt in der App ein. Mit dem SBK Familien-Plus profitieren Sie von Mehrleistungen und Boni während der Schwangerschaft und nach der Geburt.




MEINE LEISTUNGEN
Erhalten Sie volle Transparenz über Ihre Leistungen, die Sie in Arztpraxen, in Kliniken oder bei Therapeutinnen und Therapeuten in Anspruch genommen haben. Praktisch sind auch die Übersichten über Ihre durchgeführte Zahnvorsorge und in Anspruch genommenen Kinderkrankentage.




ZUGANG ZUR APP
Die App steht allen Kunden der SBK über 15 Jahre zur Verfügung. Halten Sie bitte Ihre SBK Gesundheitskarte für die Registrierung bereit. Der Login ist unmittelbar nach der Registrierung mit Ihrem selbst gewählten Passwort möglich. Außerdem können Sie Biometrie für die Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen, um einfacher auf besonders schützenswerte Services zuzugreifen.




ANFORDERUNGEN
iOS 16 oder höher




FAQ
Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Meine SBK-App finden Sie unter:
https://www.sbk.org/meine-sbk/haeufige-fragen/




KONTAKT
Haben Sie Fragen oder Feedback? Ihre SBK Kundenberaterin, Ihr SBK Kundenber

In Meine SBK stehen Ihnen rund um die Uhr eine Vielzahl an Online-Services zur Verfügung, mit denen Sie Zeit, Papier und Portokosten sparen. Zudem haben Sie die Kontaktdaten Ihrer SBK Kundenberaterin oder Ihres SBK Kundenberaters stets zur Hand. Selbstverständlich erfüllt Meine SBK sämtliche Sicherheitsstandards, mit denen Ihre persönlichen Daten besonders geschützt werden.




Die Top-Services von Meine SBK im Überblick:




IHRE KUNDENBERATUNG
Mit Meine SBK haben Sie die Kontaktdaten Ihrer SBK Kundenberatung sowie alle wichtigen Servicenummern immer zur Hand und können direkt Kontakt aufnehmen.




ONLINE-POST
Erhalten Sie Post von der SBK sicher, taggleich und umweltschonend in Ihr persönliches Postfach. Eine E-Mail und auf Wunsch eine Push-Benachrichtigung informieren Sie, sobald neue Post eingetroffen ist.




MEINE VORGÄNGE
Sehen Sie den aktuellen Status Ihrer eingereichten Vorgänge bequem in der App ein. So sind Sie optimal über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert.




UPLOAD VON DOKUMENTEN UND RECHNUNGEN
Reichen Sie zahlreiche Dokumente und Rechnungen zur Erstattung bequem online ein – einfach abfotografieren und hochladen.




MEINE DATEN
Verwalten Sie mühelos Ihre persönlichen Daten: Laden Sie das Foto für die SBK Gesundheitskarte hoch, bestellen Sie bei Verlust eine neue Karte und halten Sie Ihre Daten und Einwilligungen aktuell.




ANTRÄGE UND FORMULARE
Stellen Sie Ihre Anträge und Formulare direkt in der App. So sparen Sie Porto und den Weg zur Post. Zudem erhalten Sie bei aktivierter Online-Post Ihre Antwort innerhalb von maximal drei Arbeitstagen.




BESCHEINIGUNGEN
Die Mitgliedsbescheinigung, Ersatzbescheinigung für die SBK Gesundheitskarte oder den Auslandskrankenschein können Sie direkt herunterladen.




BONUSPROGRAMME
Gesundheitsbewusstes Verhalten zahlt sich mit dem SBK Bonusprogramm aus. Sammeln Sie Ihre Aktivitäten digital und lösen Sie Ihren Bonus auch direkt in der App ein. Mit dem SBK Familien-Plus profitieren Sie von Mehrleistungen und Boni während der Schwangerschaft und nach der Geburt.




MEINE LEISTUNGEN
Erhalten Sie volle Transparenz über Ihre Leistungen, die Sie in Arztpraxen, in Kliniken oder bei Therapeutinnen und Therapeuten in Anspruch genommen haben. Praktisch sind auch die Übersichten über Ihre durchgeführte Zahnvorsorge und in Anspruch genommenen Kinderkrankentage.




ZUGANG ZUR APP
Die App steht allen Kunden der SBK über 15 Jahre zur Verfügung. Halten Sie bitte Ihre SBK Gesundheitskarte für die Registrierung bereit. Der Login ist unmittelbar nach der Registrierung mit Ihrem selbst gewählten Passwort möglich. Außerdem können Sie Biometrie für die Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen, um einfacher auf besonders schützenswerte Services zuzugreifen.




ANFORDERUNGEN
iOS 16 oder höher




FAQ
Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Meine SBK-App finden Sie unter:
https://www.sbk.org/meine-sbk/haeufige-fragen/




KONTAKT
Haben Sie Fragen oder Feedback? Ihre SBK Kundenberaterin, Ihr SBK Kundenber

Meine SBK is your personal online self-service branch of SBK Siemens-Betriebskrankenkasse, where you can easily sort out all of your health insurance affairs at your convenience any time of the day. Enjoy the flexibility it provides and save time. Plus, it goes without saying that your data is protected and transmitted securely.

An overview of the Meine SBK services is provided here for you:

PERSONAL CONSULTANT
Meine SBK gives you quick access to your personal consultant’s contact details so you can get in touch with them directly.

ONLINE POST
Receive secure online post from SBK in Meine SBK. An email or, optionally, a push notification informs you when new post is received.

DOCUMENT AND INVOICE UPLOAD
Submit documents such as certificates of incapacity for work or invoices for reimbursement via Meine SBK – simply take a photo of them and upload them to the app.

MY DATA
Manage your personal data with ease: upload your photo for your healthcare card, order a new card if you lose the old one and view your patient summary to see what services you’ve used.

APPLICATIONS AND FORMS
Complete applications and forms directly in Meine SBK. Save time and money on postage, and if online post is enabled, get a response within a maximum of three working days.

CERTIFICATES
You can download your member certificate, a substitute certificate for your healthcare card or an overseas health insurance certificate directly, so you have them on hand right when you need them.

BONUS SCHEMES
It’s easy to register for the SBK Bonus Scheme or SBK Babyglück in Meine SBK, where you can download the relevant bonus booklet directly. And naturally you can also redeem your collected bonus in Meine SBK.

YOUR SERVICES
Gain full transparency concerning the services you have used and the doctors, hospitals and therapists you have visited.


ACCESS TO THE APP
The app is available to all SBK customers over 15 years of age. To use the app, please have your healthcare card to hand for registration. You can log in directly after registering using your chosen password. You can also set up fingerprint login. Device registration is required for services involving especially sensitive data.

REQUIREMENTS
Android 6.0 or higher

FAQs
Answers to frequently asked questions about the Meine SBK app can be found at: https://www.sbk.org/sbk-en/meine-sbk/frequently-asked-questions/

CONTACT
Do you have any questions or feedback? Your personal consultant or the Meine SBK support team will be happy to help. You can reach the support team on 0800 0 725 725 97 50 (free of charge within Germany) between 8 a.m. and 8 p.m. on Monday to Friday, or using the contact form at https://www.sbk.org/sbk-en/contact/contact-form-meine-sbk/

We have implemented minor design, function and performance improvements. Thank you for your regular feedback!