キッズドクター：夜間休日診察可能な子ども向けオンライン診療: iPhone vs Android

キッズドクターは体調不良の子供と、ママパパのためのオンライン診療サービスです。自宅にいながらスマホで医師の診察が受けられる【オンライン診療】、チャットで看護師に子供の健康相談ができる【チャット健康相談】、ご家庭での子供のヘルスケアの方法が分かる【ホームケアブック】がアプリでご利用いただけます。ママパパの子育てのお守りとしてご活用ください。

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■こんなときに頼ってください

・夜間や週末、年末年始やお盆など、病院・小児科・かかりつけ医のお休み時期に子供が体調を崩したとき。
・子供が急に体調を崩して病院に連れていきたいけど、仕事や家族の予定をすぐに調整しづらいとき。
・きょうだいを連れて病院・小児科を受診することが難しいとき、つらいとき。
・天候が悪かったり、移動手段が用意できなかったりして、病院・小児科に行くのが難しいとき
・ママパパも体調を崩してしまっている、または崩してしまいそうなとき。
・感染症の流行が気になる、人の集まる場所を避けたいとき。
・幼稚園、保育園、小学校の登園許可証を準備したいとき。
・子供に初めての症状がみられたり、そもそも子供の体調不良にどうしていいか分からなかったりするとき。

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■キッズドクターでできること・特徴

□オンライン診療でできること・特徴
・日中はもちろん、夜間・休日など、時間を問わず医師の診察が受けられます。
・子供の寝室、自宅のリビング、旅行先のお宿など、場所を問わず医師の診察が受けられます。（※1）
・子供や子育て事情を理解した医師・看護師がお話を伺い、一人ひとり対応します。
・ビデオ通話を使い、会話で状況を伺うのとともに、映像で子供の状況を観察します。
・健康保険・子ども医療費助成適用です。診察費以外の費用はかかりません。（※2）
・ご指定様式で登園許可証の発行が可能です。ご指定が無ければキッズドクター様式で発行します。
・医師が必要と判断した場合、処方箋の発行が可能です。
・処方箋はご指定の対応する薬局へFAXします（※3）。薬局へ処方箋が到着後、お薬をお受け取りいただけます。
・生後4ヶ月〜69歳までの方がご利用いただけます。子供はもちろん大人も利用可能です。
※1：プライバシーが確保できる屋内で、電波状況の良い環境でご利用ください。
※2：お薬の処方がある場合、お薬の費用、薬局までの交通費などは別途必要です。
※3：詳細な対応薬局は、アプリ内でご確認ください。

□チャット健康相談でできること・特徴
・子供や子育て事情を理解した看護師がお話を伺い、一人ひとり対応します。
・医師の診察が必要な場合、そのままオンライン診療をご案内することもあります。
・チャットは履歴が残るので、後から見返すことができます。
・相談は無料です（回数制限あり）。

（ホームケアブックでできること・特徴）
・症状や病名から、自宅での対処や病院受診の目安などが確認できます。
・SMSやメッセージアプリで共有できます。後で見返す、家族で確認し合うなどご活用いただけます。
・閲覧は無料です。

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■受付・診察時間

（オンライン診療）
□月〜金曜
・受付：0:00〜15:45 / 16:00〜24:00
・診察：0:00〜16:00 / 18:00〜24:00
□土曜・日曜・祝日
・受付：0:00〜24:00
・診察：0:00〜24:00

（チャット健康相談）
□平日：18:00〜23:00
※時間は変更する場合もあります。アプリのホーム画面よりご確認ください

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■診療科目
オンライン診療の診療科目は下記です
□内科・小児科
発熱 / 咳 / 鼻汁 / 吐き気 / 嘔吐 / 頭痛 / 腹痛 / 下痢 / おねしょ など
□外科
怪我 / 捻挫 / 打撲 / 擦り傷 / 鼻血 など
□皮膚科
じんましん / かぶれ / かゆみ / 水ぶくれ / 湿疹 / 発疹 など

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■利用可能エリア

□オンライン診療
・全国どこからでもご利用いただけます
※プライバシーが確保できる屋内で、電波状況の良い環境でご利用ください。
□チャット健康相談
・全国どこからでもご利用いただけます

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■医師・スタッフについて
オンライン診療に対応するのは提携医療機関に勤務する現役の医師です。医師免許・医師臨床研修終了登録証を有し、初期研修医は所属しておりません。看護師は正看護師免許を保有する看護師が対応します。
子育てに寄り添った医師、看護師が対応しますので、安心してご利用ください。

□提携医療機関
・横浜内科・在宅クリニック
・西春内科・在宅クリニック
・かわぐちミエルカクリニック
・くらたクリニック
・LSクリニック東京
・いたがき総合診療クリニック
・あんどこどもクリニックイオンモール多摩平の森
・みどりのこどもクリニック
・Fビレッジこどもクリニック
・ひさとみこどもクリニック
・サンサンこどもクリニック

□顧問医師

・三宅 優一郎
日本外科学会認定外科専門医、日本小児外科学会認定小児外科専門医。初期研修終了後、順天堂大学小児外科・小児泌尿生殖器外科に入局。大学病院やこども病院で研修。カナダで横隔膜ヘルニアの胎児治療の研究にも従事。専門は小児外科疾患。2児の父。

・黒川 剛史
日本外科学会認定外科専門医、日本救急医学会認定救急科専門医。2001年神戸大学医学部卒業。西神戸医療センターにて初期研修を修了。兵庫県災害医療センターにて3次救急に従事後2018年よりシンガポールでの日系クリニック勤務。シンガポール国立大学総合診療卒後教育コースにて総合診療研修を行い、現在子供から大人まで初期診療に従事中。

・田中 征治
日本小児科学会小児科専門医・指導医、厚生労働省認定臨床研修指導医。現在は福岡県にある久留米大学病院小児科で腎泌尿器・免疫膠原病分野を担当。20年前から夜尿の診療を行っており、国内の小児腎泌尿器系の学会で評議委員も務める。

□看護師・オペレーションマネージャー

・森 真也香
小児救急受け入れ可能な救命救急センターにて勤務し、命の重さと向き合いながらトリアージや小児救急の大切さ、家族看護を学ぶ。BLS、ICLS修了。その後緩和ケア病棟にて命の尊さを強く感じ、徹底的に寄り添い看護を実施する。現在はキッズドクターオペレーションマネージャーとして、安全でより良い医療を提供できるようスタッフに寄り添い対応を伝えている。

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■薬の受け取りについて
オンライン診療で医師が必要と判断した場合、処方箋の発行を行います。アプリ内でご指定いただいた薬局にFAXで処方箋をお送りするので、子育ての合間や仕事からのご帰宅時など、ご都合の良いタイミングに薬局でお薬をお受け取りください。
よく使う薬局はお気に入り登録ができ、二回目以降のご利用時はスムーズにお薬の手配ができます。

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■料金について

（オンライン診療）
・健康保険、子ども医療費助成が適用されます。診察費以外の利用料はかかりません。
・一部地域

キッズドクターは体調不良の子供と、ママパパのためのオンライン診療サービスです。自宅にいながらスマホで医師の診察が受けられる【オンライン診療】、チャットで看護師に子供の健康相談ができる【チャット健康相談】、ご家庭での子供のヘルスケアの方法が分かる【ホームケアブック】がアプリでご利用いただけます。ママパパの子育てのお守りとしてご活用ください。

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■こんなときに頼ってください

・夜間や週末、年末年始やお盆など、病院・小児科・かかりつけ医のお休み時期に子供が体調を崩したとき。
・子供が急に体調を崩して病院に連れていきたいけど、仕事や家族の予定をすぐに調整しづらいとき。
・きょうだいを連れて病院・小児科を受診することが難しいとき、つらいとき。
・天候が悪かったり、移動手段が用意できなかったりして、病院・小児科に行くのが難しいとき
・ママパパも体調を崩してしまっている、または崩してしまいそうなとき。
・感染症の流行が気になる、人の集まる場所を避けたいとき。
・幼稚園、保育園、小学校の登園許可証を準備したいとき。
・子供に初めての症状がみられたり、そもそも子供の体調不良にどうしていいか分からなかったりするとき。

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■キッズドクターでできること・特徴

□オンライン診療でできること・特徴
・日中はもちろん、夜間・休日など、時間を問わず医師の診察が受けられます。
・子供の寝室、自宅のリビング、旅行先のお宿など、場所を問わず医師の診察が受けられます。（※1）
・子供や子育て事情を理解した医師・看護師がお話を伺い、一人ひとり対応します。
・ビデオ通話を使い、会話で状況を伺うのとともに、映像で子供の状況を観察します。
・健康保険・子ども医療費助成適用です。診察費以外の費用はかかりません。（※2）
・ご指定様式で登園許可証の発行が可能です。ご指定が無ければキッズドクター様式で発行します。
・医師が必要と判断した場合、処方箋の発行が可能です。
・処方箋はご指定の対応する薬局へFAXします（※3）。薬局へ処方箋が到着後、お薬をお受け取りいただけます。
・生後4ヶ月〜69歳までの方がご利用いただけます。子供はもちろん大人も利用可能です。
※1：プライバシーが確保できる屋内で、電波状況の良い環境でご利用ください。
※2：お薬の処方がある場合、お薬の費用、薬局までの交通費などは別途必要です。
※3：詳細な対応薬局は、アプリ内でご確認ください。

□チャット健康相談でできること・特徴
・子供や子育て事情を理解した看護師がお話を伺い、一人ひとり対応します。
・医師の診察が必要な場合、そのままオンライン診療をご案内することもあります。
・チャットは履歴が残るので、後から見返すことができます。
・相談は無料です（回数制限あり）。

（ホームケアブックでできること・特徴）
・症状や病名から、自宅での対処や病院受診の目安などが確認できます。
・SMSやメッセージアプリで共有できます。後で見返す、家族で確認し合うなどご活用いただけます。
・閲覧は無料です。

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■受付・診察時間

（オンライン診療）
□月〜金曜
・受付：0:00〜15:45 / 16:00〜24:00
・診察：0:00〜16:00 / 18:00〜24:00
□土曜・日曜・祝日
・受付：0:00〜24:00
・診察：0:00〜24:00

（チャット健康相談）
□平日：18:00〜23:00
※時間は変更する場合もあります。アプリのホーム画面よりご確認ください

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■診療科目
オンライン診療の診療科目は下記です
□内科・小児科
発熱 / 咳 / 鼻汁 / 吐き気 / 嘔吐 / 頭痛 / 腹痛 / 下痢 / おねしょ など
□外科
怪我 / 捻挫 / 打撲 / 擦り傷 / 鼻血 など
□皮膚科
じんましん / かぶれ / かゆみ / 水ぶくれ / 湿疹 / 発疹 など

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■利用可能エリア

□オンライン診療
・全国どこからでもご利用いただけます
※プライバシーが確保できる屋内で、電波状況の良い環境でご利用ください。
□チャット健康相談
・全国どこからでもご利用いただけます

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■医師・スタッフについて
オンライン診療に対応するのは提携医療機関に勤務する現役の医師です。医師免許・医師臨床研修終了登録証を有し、初期研修医は所属しておりません。看護師は正看護師免許を保有する看護師が対応します。
子育てに寄り添った医師、看護師が対応しますので、安心してご利用ください。

□提携医療機関
・横浜内科・在宅クリニック
・西春内科・在宅クリニック
・かわぐちミエルカクリニック
・くらたクリニック
・LSクリニック東京
・いたがき総合診療クリニック
・あんどこどもクリニックイオンモール多摩平の森
・みどりのこどもクリニック
・Fビレッジこどもクリニック
・ひさとみこどもクリニック
・サンサンこどもクリニック

□顧問医師

・三宅 優一郎
日本外科学会認定外科専門医、日本小児外科学会認定小児外科専門医。初期研修終了後、順天堂大学小児外科・小児泌尿生殖器外科に入局。大学病院やこども病院で研修。カナダで横隔膜ヘルニアの胎児治療の研究にも従事。専門は小児外科疾患。2児の父。

・黒川 剛史
日本外科学会認定外科専門医、日本救急医学会認定救急科専門医。2001年神戸大学医学部卒業。西神戸医療センターにて初期研修を修了。兵庫県災害医療センターにて3次救急に従事後2018年よりシンガポールでの日系クリニック勤務。シンガポール国立大学総合診療卒後教育コースにて総合診療研修を行い、現在子供から大人まで初期診療に従事中。

・田中 征治
日本小児科学会小児科専門医・指導医、厚生労働省認定臨床研修指導医。現在は福岡県にある久留米大学病院小児科で腎泌尿器・免疫膠原病分野を担当。20年前から夜尿の診療を行っており、国内の小児腎泌尿器系の学会で評議委員も務める。

□看護師・オペレーションマネージャー

・森 真也香
小児救急受け入れ可能な救命救急センターにて勤務し、命の重さと向き合いながらトリアージや小児救急の大切さ、家族看護を学ぶ。BLS、ICLS修了。その後緩和ケア病棟にて命の尊さを強く感じ、徹底的に寄り添い看護を実施する。現在はキッズドクターオペレーションマネージャーとして、安全でより良い医療を提供できるようスタッフに寄り添い対応を伝えている。

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■薬の受け取りについて
オンライン診療で医師が必要と判断した場合、処方箋の発行を行います。アプリ内でご指定いただいた薬局にFAXで処方箋をお送りするので、子育ての合間や仕事からのご帰宅時など、ご都合の良いタイミングに薬局でお薬をお受け取りください。
よく使う薬局はお気に入り登録ができ、二回目以降のご利用時はスムーズにお薬の手配ができます。

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■料金について

（オンライン診療）
・健康保険、子ども医療費助成が適用されます。診察費以外の利用料はかかりません。
・一部地域

Kids Doctor is an online medical consultation service for sick children and their parents. The app offers three features: [Online Consultation] allowing you to receive a doctor's examination from home via smartphone; [Chat Health Consultation] allowing you to consult with a nurse about your child's health via chat; and [Home Care Book] providing information on how to care for your child's healthcare at home. Please use it as a support system for parents raising their children.

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■Please rely on us in these situations:

・When your child becomes ill during nighttime, weekends, New Year's holidays, or Obon (summer holiday), when hospitals, pediatricians, or your regular doctor are closed.

・When your child suddenly becomes ill and you want to take them to the hospital, but it's difficult to adjust work or family schedules immediately.

・When it's difficult or stressful to take siblings to the hospital or pediatrician.

・When it's difficult to go to the hospital or pediatrician due to bad weather or lack of transportation.

・When parents are also feeling unwell or are likely to become ill.

・When you are concerned about infectious disease outbreaks and want to avoid crowded places.

* When you need to prepare a certificate of attendance for kindergarten, nursery school, or elementary school.

* When your child shows symptoms for the first time, or when you don't know what to do about your child's illness.

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■ What Kids Doctor can do and its features

□ What online consultations can do and its features
* You can receive a doctor's consultation at any time, including during the day, at night, and on holidays.
* You can receive a doctor's consultation anywhere, such as your child's bedroom, your living room at home, or your accommodation while traveling. (*1)
* Doctors and nurses who understand children and parenting situations will listen to your concerns and provide individualized care.
* Using video calls, we will discuss the situation through conversation and observe your child's condition via video.
* Health insurance and child medical expense subsidies are applicable. There are no costs other than the consultation fee. (*2)
* A certificate of attendance can be issued in your specified format. If no format is specified, it will be issued in the Kids Doctor format.
* If the doctor deems it necessary, a prescription can be issued.

* Prescriptions will be faxed to your designated pharmacy (*3). You can pick up your medication after the prescription arrives at the pharmacy.

* Available to individuals aged 4 months to 69 years. Suitable for both children and adults.
*1: Please use in an indoor location with good signal strength where privacy is ensured.
*2: If medication is prescribed, the cost of the medication and transportation to the pharmacy will be charged separately.
*3: Please check the app for a list of participating pharmacies.

□ What you can do and the features of the chat health consultation
* Nurses who understand ch