Santalucía Seguros

Con Santalucía Seguros accede a tu área privada y gestiona tus seguros desde el móvil de forma rápida y segura. Consulta tus pólizas, revisa tus coberturas, descarga documentación y copias de tus recibos, paga recibos pendientes, actualiza tus datos y haz seguimiento de tus siniestros en una sola app. Además, puedes acceder con huella o reconocimiento facial.

Si tu producto lo permite, también podrás consultar tu cuadro médico y encontrar un médico o especialidad. Y por ser cliente, desde la app puedes acceder a Contigo, el programa de ventajas de Santalucía para conseguir descuentos, promociones y más ahorro en tu día a día.

Todo lo que puedes hacer en tu área cliente:

• Consultar seguros y pólizas
Accede a la información de tus seguros contratados, consulta tus pólizas y revisa coberturas y documentación de cada producto.

• Descargar documentación y recibos
Descarga la documentación de tu seguro y consulta copias de tus recibos cuando lo necesites.

• Gestionar recibos y medios de pago
Consulta recibos pendientes y realiza el pago con tarjeta o mediante domiciliación bancaria. También podrás revisar y actualizar tus medios de pago.

• Comunicar y seguir siniestros
Da de alta un siniestro desde cualquier lugar y consulta el seguimiento de tu caso desde la propia app.

• Salud y cuadro médico
Si tu seguro lo incluye, podrás consultar tu cuadro médico, localizar un médico o especialidad y acceder a la información disponible según tus coberturas.

• Datos, contacto y novedades
Consulta tus datos de registro, modifica la información de contacto y mantente al día con novedades y servicios de tus pólizas.

• Ahorro con Contigo
Desde la app puedes acceder a Contigo, el programa para clientes de Santalucía con descuentos, promociones y opciones de cashback o reembolso para ayudarte a generar ahorro en tu día a día.

Preguntas frecuentes:


¿Cómo acceder a mi área privada de Santalucía?
Si eres cliente, puedes registrarte y acceder a tu Área Privada para consultar tus seguros, pólizas, recibos y gestiones disponibles desde la app.

¿Cómo consultar el seguro que tengo contratado?
Desde la app puedes acceder a tus seguros contratados, consultar tus pólizas, revisar coberturas y ver documentación asociada a cada producto.

¿Cómo ver o descargar mis recibos?
En tu área cliente puedes consultar, descargar e imprimir tus recibos, además de revisar si tienes pagos pendientes.

¿Cómo pagar un recibo pendiente?
La app permite pagar recibos con tarjeta o mediante domiciliación bancaria.

¿Cómo comunicar un siniestro?
Puedes dar de alta un siniestro desde la app y consultar el seguimiento de tu caso para gestionar la incidencia de forma más ágil.

¿Cómo modificar mi póliza o actualizar mis datos?
Desde la app puedes revisar tus datos, actualizar la información de contacto y gestionar información relacionada con tus seguros y pólizas.

¿Cómo encontrar un médico o especialidad?
Si tu producto lo permite, podrás consultar el cuadro médico y localizar un médico o e