合作金庫銀行: iPhone vs Android

（僅適用iOS 13.0版本以上(含13.0)手機）

即日起，本行網路銀行個人戶可直接使用APP開通行動網銀查詢功能，但若需使用行動網銀交易功能，仍需至本行各營業單位臨櫃申請相關轉帳機制才能使用。
合作金庫銀行提供下列各項便利的服務，建議使用者需安裝至最新作業系統版本：
1.提供本行臺幣存款帳戶餘額及明細查詢、約定及非約定帳戶轉帳、繳交各項公用事業費及稅款、借款查詢及繳款、外匯存款查詢及交易、查詢本行信用卡帳單及繳款、VISA金融卡帳單查詢、基金查詢及交易、智能客服及線上取號等功能。
2.最新消息
提供本行各項業務最新消息。
3.金融資訊
提供本行黃金存摺牌價、外幣匯率、臺/外幣之存/放款利率、票券/債券利率及理財金庫等資訊。
4.線上櫃檯
提供醫療服務、產壽險服務、服務據點、相關線上申請作業及預約投保等服務。
醫療服務：提供合作醫院醫療資訊查詢及繳費功能。
產壽險服務：提供合作產險公司保險資訊查詢及繳費功能。
5.合庫APP使用權限說明:
(1)位置:服務據點需使用該權限。
(2)聯絡人:使用手機門號轉帳服務時，可從通訊錄中直接選取轉入方之手機門號需使用該權限。
(3)照片庫:合庫E Pay掃碼功能的讀取圖片需使用該權限。
(4)相機:繳稅費卡款服務使用掃描條碼需使用該權限。
(5)指紋辨識/FACE ID:快速登入/交易需要使用該權限
(6)Siri:智能語音轉帳服務需使用該權限
(7)通知:推播服務功能需使用該權限。
(8)行動數據:網路功能需使用該權限。
(9)電話:撥打分行及客服等服務之電話需使用該權限。
(10)語音辨識:提供智能語音服務AI對話式輸入功能。
(11)麥克風:提供智能語音服務AI對話式輸入功能。

**當你使用本服務，部份功能會需要接收並存取敏感性資料，資料由使用者自行決定是否提供。
敏感性資料包含：身分證字號、使用者代號、密碼、轉帳帳號、信用卡號碼、電話、出生年月日、地址及電子郵件信箱。


**若您要關閉部分權限，本行將無法提供您完整的合庫行動網銀服務。您可於手機裝置中自行設定關閉部分權限，說明如下：
「設定」→「App」→「合作金庫銀行」→中關閉各項權限。


**相關資訊可至本行官網查詢https://www.tcb-bank.com.tw/

或歡迎來電客服詢問，感謝你!

客服電話:0800-033175， 04-22273131

合作金庫提醒您，建議安裝正版防毒軟體以提昇行動裝置的安全性

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5.合庫APP使用權限說明:
(1)位置:服務據點需使用該權限。
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(3)照片庫:合庫E Pay掃碼功能的讀取圖片需使用該權限。
(4)相機:繳稅費卡款服務使用掃描條碼需使用該權限。
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(9)電話:撥打分行及客服等服務之電話需使用該權限。
(10)語音辨識:提供智能語音服務AI對話式輸入功能。
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「設定」→「App」→「合作金庫銀行」→中關閉各項權限。


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(Only applicable to Android phones with version 8.0 or above (including 8.0), not applicable to Android tablets)

Starting today, personal accounts of our online banking can directly activate the mobile banking inquiry function via the app. However, to use the mobile banking transaction function,

you still need to apply for the relevant transfer mechanism at any of our branches.

Our cooperative bank provides the following convenient services; users are advised to install the latest operating system version:

1. Provides balance and transaction details inquiry for our NTD deposit accounts, scheduled and non-scheduled account transfers, payment of various utility bills and taxes, loan inquiry and payment, foreign exchange deposit inquiry and transaction, inquiry and payment of our credit card statements, VISA debit card statement inquiry, fund inquiry and transaction, intelligent customer service, and online queuing functions.

2. Latest News
Provides the latest news on our various business operations.

3. Financial Information
Provides information on our gold passbook exchange rate, foreign currency exchange rate, NTD/foreign currency deposit/loan interest rates, bill/bond interest rates, and wealth management vault information.

4. Online Counter: Provides medical services, property and casualty insurance services, service locations, related online application processes, and appointment booking services.

Medical Services: Provides access to medical information and payment functions for partner hospitals.

Property and Casualty Insurance Services: Provides access to insurance information and payment functions for partner property and casualty insurance companies.

5. HeKu App Usage Permissions:

(1) Camera: Requires this permission for HeKu E-Pay's QR code scanning function.

(2) Location Information: Requires this permission for service locations.

(3) Microphone: Provides AI conversational input functionality for intelligent voice services.

(4) Telephone: Requires this permission for making calls to branches and customer service, as well as for device binding services.

(5) Storage Space: Requires this permission for HeKu E-Pay's QR code scanning function to read images.

(6) Search All Apps: Allows the application to search for information on all applications installed on the device, including application name, version number, and app name, to confirm that the user has not installed any apps on the blacklist. (7) Full Internet Access: This service requires sending and receiving data via the Internet.

(8) Use Biometric Hardware: This permission is required for quick login/transactions.

(9) Check Network Connection: Used to confirm the device's current network status.

(10) Prevent Phone from Entering Standby Mode: This permission is required for the barcode scanning function.

(11) Check Wi-Fi Connection: Used to confirm the device's current network status.

(12) Use Fingerprint Hardware: This permission is required for quick login/transac

系統優化與精進。