INPS mobile Downloads & RevenueINPS mobile · App Store & Google Play
INPS mobile gets 10k+ downloads a day worldwide (AppInsider estimate, November 2026, rounded down to a band).
INPS mobile by Istituto Nazionale Previdenza Sociale is on App Store and Google Play. Active Users (MAU & DAU), Downloads, rankings, keywords, revenue, and rating totals.
📦iOSUpdated to version 5.0.2🔎iOSTop 10 for “nuvola”🔎iOSTop 10 for “posteid”⭐AndroidRatings pace up +141%⭐iOSRatings taking off in Italy📦iOSUpdated to version 5.0.1📈AndroidNew best rank in the overall chart: #39📈iOSNew best rank in the overall chart: #32📈iOSNew best rank in the overall chart: #35📈AndroidNew best rank in the overall chart: #42🌏AndroidFound on Huawei AppGallery🆕iOSFirst spotted by AppInsider🆕AndroidFirst spotted by AppInsider🆕AndroidReleased on Google Play🆕iOSReleased on the App Store
Full timeline · 27 events
- 📦INPS mobile updated to version 5.0.2iOSNovità della versione 5.0:
• Introdotta Arianna, l'assistente virtuale intelligente di INPS.
• Introdotta la possibilità di presentare una nuova domanda all'interno del servizio denominato "NASpI".
• Aggiunto il nuovo servizio denominato "La Cessione del quinto della pensione".
• Introdotta la possibilità di visualizzare i benefici all'interno del servizio denominato "Portale Prestazioni Welfare".
• Aggiunta la nuova funzionalità multilingue, con supporto per le seguenti lingue: inglese e tedesco.
• Aggiunta la nuova funzionalità "Situazione attuale" all'interno del servizio denominato "La mia Pensione".
• Miglioramento dell'interfaccia Home: aggiornati e ottimizzati i componenti grafici per migliorare la chiarezza visiva, l'organizzazione delle informazioni e l'esperienza di navigazione.… more - 🔎INPS mobile reached Top 10 for “nuvola”iOS#9 in Italy search · popularity 78
- 🔎INPS mobile reached Top 10 for “posteid”iOS#10 in Italy search · popularity 96
- 📦INPS mobile updated to version 5.0.1iOSNovità della versione 5.0:
• Introdotta Arianna, l'assistente virtuale intelligente di INPS.
• Introdotta la possibilità di presentare una nuova domanda all'interno del servizio denominato "NASpI".
• Aggiunto il nuovo servizio denominato "La Cessione del quinto della pensione".
• Introdotta la possibilità di visualizzare i benefici all'interno del servizio denominato "Portale Prestazioni Welfare".
• Aggiunta la nuova funzionalità multilingue, con supporto per le seguenti lingue: inglese e tedesco.
• Aggiunta la nuova funzionalità "Situazione attuale" all'interno del servizio denominato "La mia Pensione".
• Miglioramento dell'interfaccia Home: aggiornati e ottimizzati i componenti grafici per migliorare la chiarezza visiva, l'organizzazione delle informazioni e l'esperienza di navigazione.… more - ✏️INPS mobile: needs a newer iOSiOSiOS 16.0 → iOS 17.0
- 📈INPS mobile new best rank in the overall chart: #39AndroidTop Free · All Apps · IT
- 📈INPS mobile new best rank in the overall chart: #32iOSTop Free · All Apps · IT
- 📦INPS mobile updated to version 5.0iOSNovità della versione 5.0:
• Introdotta Arianna, l'assistente virtuale intelligente di INPS.
• Introdotta la possibilità di presentare una nuova domanda all'interno del servizio denominato "NASpI".
• Aggiunto il nuovo servizio denominato "La Cessione del quinto della pensione".
• Introdotta la possibilità di visualizzare i benefici all'interno del servizio denominato "Portale Prestazioni Welfare".
• Aggiunta la nuova funzionalità multilingue, con supporto per le seguenti lingue: inglese e tedesco.
• Aggiunta la nuova funzionalità "Situazione attuale" all'interno del servizio denominato "La mia Pensione".
• Miglioramento dell'interfaccia Home: aggiornati e ottimizzati i componenti grafici per migliorare la chiarezza visiva, l'organizzazione delle informazioni e l'esperienza di navigazione.… more - 📈INPS mobile new best rank in the overall chart: #35iOSTop Free · All Apps · IT
- 📈INPS mobile new best rank in the overall chart: #42AndroidTop Free · All Apps · IT
- 🌏INPS mobile: found on Huawei AppGalleryAndroid
- 📈INPS mobile new best rank in the overall chart: #44AndroidTop Free · All Apps · IT
- 📈INPS mobile new best rank in the overall chart: #50AndroidTop Free · All Apps · IT
- 📈INPS mobile new best rank in the overall chart: #43iOSTop Free · All Apps · IT
- 📈INPS mobile entered the top 10AndroidTop Free · Tools · IT
- 📈INPS mobile new best rank in the overall chart: #54iOSTop Free · All Apps · IT
- 📈INPS mobile new best rank in the overall chart: #62iOSTop Free · All Apps · IT
- 📈INPS mobile charting in a new countryiOSFrance
- 📈INPS mobile new best rank in the overall chart: #59AndroidTop Free · All Apps · IT
- 📈INPS mobile new best rank in the overall chart: #63iOSTop Free · All Apps · IT
- 🆕INPS mobile first spotted by AppInsideriOS#1 in Top Free · Reference · Italy
- 🆕INPS mobile first spotted by AppInsiderAndroidItaly
- 📦INPS mobile version 4.4.5iOS• Quest'ultima versione contiene bug fixes e miglioramenti di performance.
- 🆕INPS mobile released on Google PlayAndroid
- 🆕INPS mobile released on the App StoreiOS
Collected from the stores by AppInsider since we first spotted the app. Dates are when we saw each change.
Rating
3.5 ★
42k ratings, both stores
Measured
Best rank now
#1
App Store · 
Reference Free
Reference FreeMeasured
New ratings a week
75
▲ +137% vs the 2 weeks before (Google Play)
Measured
INPS mobile at a glance
AI summary written from our chart and store data, 2026-11-11. It can be wrong: check the numbers above.
INPS mobile is a free official application by the Italian National Institute for Social Security that provides citizens and businesses with access to pension, welfare, and employment services. The app currently ranks #1 in the Reference category and #52 overall among free apps in Italy, indicating strong utility despite a moderate user rating of 2.79.
Similar apps: MyGov, IO App, Santé.fr
App Store
App details
App ID
433400878
Publisher
Istituto Nazionale Previdenza Sociale
Publisher country
Italy
On the store since
May 2011
15 years on the store
Minimum OS
iOS 17.0+
iPhone XS and later
Devices
iPhone · iPad
Content rating
17+
1 content note below
Languages
3
EN DE IT
Size
188 MB
Content notesUnrestricted Web Access
Google Play
App details
App ID
it.inps.mobile.app.servizi.activity
Publisher
ISTITUTO NAZIONALE DELLA PREVIDENZA SOCIALE
Publisher country
Italy
Content rating
Everyone
Tech stack
Trackers and permissions of build v4.4.5, from the εxodus privacy report (CC BY-SA).
Trackers
1
Permissions
22
Trackers
AAdobe Experience Cloud
Full permission listProSee plans
INPS mobile downloads & installs
Both stores, worldwide. Bands are open; exact numbers are free with an account.
| Store | Downloads / day | Lifetime installs |
|---|---|---|
| App Store | 100+ | 100k+ |
| Google Play | 5k+ | 10M+ Measured |
| Other Android stores | 5k+ | – |
| Total | 10k+ Confidence | 10M+ Confidence |
How this is calculated
App Store: chart positions and rating growth per country, anchored on its own Android downloads; lifetime from ratings worldwide × installs per rating. Google Play: the daily change in its exact install count. The total adds every store.
Where INPS mobile's downloads come from Modelled
Last 30 days: organic search, browsing the store, features and paid ads.
Active users
All platforms, worldwide. Free with an account.
Stickiness (DAU / MAU)
how many monthly users open it on a given day
Retention · share of new users still active
Day 1
Day 7
Day 30
Time spent · per daily user
Average time spent Pro
min a day
Sessions a day Pro
Time per session Pro
min
How this is calculated
Monthly users come from lifetime installs across every store, fitted on monthly active user figures companies publish; daily users = monthly × the typical daily/monthly ratio for the category. Confidence is the chance the real number is within half to double ours.
Where it ranks now
Both stores, across every country we track.
| Store | Best rank | Charting in | US Top Free | US Top Grossing |
|---|---|---|---|---|
| App Store | #1 Reference Free | 1 of 30 countries | – | – |
| Google Play | #13 Tools Free | 1 of 23 countries | – | – |
Full chart lists: App Store · Google Play.
Review momentum
ⓘ How we measure thisApp Store
New ratings a week
16
▲ +39% vs the 2 weeks before
Lifetime rating
2.8★
recent stars not readable yet: new ratings are a tiny share of the total
Review momentum
80/100
faster than 90% of Reference apps
Google Play
New ratings a week
59
▲ +137% vs the 2 weeks before
Written reviews a week
under 1
Google Play
Lifetime rating
3.5★
recent stars not readable yet: new ratings are a tiny share of the total
Review momentum
49/100
faster than 28% of Tools apps
Review momentum (0-100) blends how fast the app collects ratings compared with other apps in its category (60%), whether that pace is speeding up (25%) and what recent raters give it (15%; recent stars well below lifetime pull it down). Ratings counts are read daily. A jump usually means a launch, a feature, ads or a new review prompt.
Ratings
Both stores. Store data, measured.
| Store | Rating | Ratings |
|---|---|---|
| App Store | 2.8 ★ | 5.5k |
| Google Play | 3.7 ★ | 36k 15 written reviews |
| Both stores | 3.5 ★ weighted by ratings | 42k |
What users say about INPS mobile
From recent reviews.
About INPS mobile
INPS mobile permette di interagire con alcuni servizi online presenti sul sito web www.inps.it. L’Inps è sempre più vicino a te con diverse modalità di comunicazione.
Servizi con autenticazione: Estratto Conto Contributivo; Cassetta Postale; Estratto Conto Datore lavoro domestico; Stato pratiche Gestione Dipendenti Pubblici; Pagamento Riscatti, Ricongiunzioni e Rendite; Pagamento Lavoratori Domestici; Cassetto Previdenziale Aziende; Consultazione Domande ANF Lavoratori Domestici; Esito Domande di Pensione; Consultazione Domande ANF Gestione Separata; Cedolino Pensione; Stato Domanda; Stato Pagamenti e Cedolini; INPS Risponde; Certificato di Pensione (modello ObisM); Certificazione Unica; Quota Cedibile; Consultazione Red Est; Gestione Notifiche; Esiti Domande Disoccupazione Agricola; La mia Pensione (Previsione per i lavoratori); Bonus Nido; Esiti Domande NASpI; Premio Nascita; CIP - Consultazione Info Previdenziali; Consultazione Domande ANF Pagamenti Diretti per Aziende; Consultazione Reddito/Pensione di Cittadinanza; Simulatore ISEE per Reddito/pensione di cittadinanza; Verifica Verbale Invalidità Civile; Gestione 730/4; Consultazione ISEE; Assegno unico e universale per i figli a carico; Lavoro Domestico; Durc OnLine; Bonus nuovi nati; Sistema Unico Gestione Iban; CIS - Consultazione Integrazioni Salariali; Visualizzazione indebiti;
Servizi senza autenticazione: Simulazione Calcolo Contributi Lavoro Domestico; INPS Risponde; Sportelli di Sede; Amministrazione Trasparente;
L’esposizione dei servizi è stata riorganizzata consentendo all’utente diversi tipi di accesso, tra questi la possibilità di navigare in base al tipo di utente o tematica.
La vista principale consente di visualizzare le ultime notizie, accedere ai social dell’Istituto, salvare i servizi preferiti consentendo una navigazione diretta verso servizi specifici.
L’utente può visualizzare l’elenco completo dei servizi disponibili anche senza inserire le credenziali richieste per una parte dei servizi disponibili nell’app INPS mobile.
Deve accedere con PIN / SPID / CIE solo quando sceglie di utilizzare un servizio con autenticazione.
Questa versione si avvale di una nuova interfaccia utente, studiata ad hoc per l'utilizzo delle nuove funzionalità.
Il sistema di navigazione è di tipo 'Tab Bar' e aggiornato agli standard di usabilità delle app.
Ulteriori novità:
- è stato integrato un tutorial che guida l’utente nell’uso della nuova interfaccia grafica al primo accesso
- i servizi sono stati categorizzati per tema , per tipologia di utente
- è stata aggiunta la possibilità di visualizzare i canali social dell’Istituto
- è possibile visualizzare le news e comunicati stampa
- è stata aggiunta la possibilità di autenticarsi con SPID
- è possibile creare la lista dei servizi preferiti;
- è possibile cercare i servizi per nome;
- è possibile segnalare problemi tecnici.
Dichiarazione di accessibilità: https://form.agid.gov.it/view/5c2389e0-7cc1-11ef-a539-31fd2d4dc2c5
Servizi con autenticazione: Estratto Conto Contributivo; Cassetta Postale; Estratto Conto Datore lavoro domestico; Stato pratiche Gestione Dipendenti Pubblici; Pagamento Riscatti, Ricongiunzioni e Rendite; Pagamento Lavoratori Domestici; Cassetto Previdenziale Aziende; Consultazione Domande ANF Lavoratori Domestici; Esito Domande di Pensione; Consultazione Domande ANF Gestione Separata; Cedolino Pensione; Stato Domanda; Stato Pagamenti e Cedolini; INPS Risponde; Certificato di Pensione (modello ObisM); Certificazione Unica; Quota Cedibile; Consultazione Red Est; Gestione Notifiche; Esiti Domande Disoccupazione Agricola; La mia Pensione (Previsione per i lavoratori); Bonus Nido; Esiti Domande NASpI; Premio Nascita; CIP - Consultazione Info Previdenziali; Consultazione Domande ANF Pagamenti Diretti per Aziende; Consultazione Reddito/Pensione di Cittadinanza; Simulatore ISEE per Reddito/pensione di cittadinanza; Verifica Verbale Invalidità Civile; Gestione 730/4; Consultazione ISEE; Assegno unico e universale per i figli a carico; Lavoro Domestico; Durc OnLine; Bonus nuovi nati; Sistema Unico Gestione Iban; CIS - Consultazione Integrazioni Salariali; Visualizzazione indebiti;
Servizi senza autenticazione: Simulazione Calcolo Contributi Lavoro Domestico; INPS Risponde; Sportelli di Sede; Amministrazione Trasparente;
L’esposizione dei servizi è stata riorganizzata consentendo all’utente diversi tipi di accesso, tra questi la possibilità di navigare in base al tipo di utente o tematica.
La vista principale consente di visualizzare le ultime notizie, accedere ai social dell’Istituto, salvare i servizi preferiti consentendo una navigazione diretta verso servizi specifici.
L’utente può visualizzare l’elenco completo dei servizi disponibili anche senza inserire le credenziali richieste per una parte dei servizi disponibili nell’app INPS mobile.
Deve accedere con PIN / SPID / CIE solo quando sceglie di utilizzare un servizio con autenticazione.
Questa versione si avvale di una nuova interfaccia utente, studiata ad hoc per l'utilizzo delle nuove funzionalità.
Il sistema di navigazione è di tipo 'Tab Bar' e aggiornato agli standard di usabilità delle app.
Ulteriori novità:
- è stato integrato un tutorial che guida l’utente nell’uso della nuova interfaccia grafica al primo accesso
- i servizi sono stati categorizzati per tema , per tipologia di utente
- è stata aggiunta la possibilità di visualizzare i canali social dell’Istituto
- è possibile visualizzare le news e comunicati stampa
- è stata aggiunta la possibilità di autenticarsi con SPID
- è possibile creare la lista dei servizi preferiti;
- è possibile cercare i servizi per nome;
- è possibile segnalare problemi tecnici.
Dichiarazione di accessibilità: https://form.agid.gov.it/view/5c2389e0-7cc1-11ef-a539-31fd2d4dc2c5
INPS mobile App Store
INPS mobile gets 10k+ downloads a day worldwide (AppInsider estimate, November 2026, rounded down to a band).
INPS mobile is #1 in Reference Free in Italy and charting in 1 of 30 countries we track.
Updated 11 Nov 2026 · rankings refresh through the day
CategoryReference
PriceFree
Released
Rating★ 2.8 (5.5k)
Version5.0.2
Age rating17+
First seen by us 25 Sep 2026
25 Sep 2026Installs (est.)100k+ worldwide
Rating
2.8 ★
5.5k ratings
Measured
Best rank now
#1
Reference FreeMeasured
New ratings a week
16
▲ +39% vs the 2 weeks before
Measured
INPS mobile at a glance
AI summary written from our chart and store data, 2026-11-11. It can be wrong: check the numbers above.
INPS mobile is a free official application by the Italian National Institute for Social Security that provides citizens and businesses with access to pension, welfare, and employment services. The app currently ranks #1 in the Reference category and #52 overall among free apps in Italy, indicating strong utility despite a moderate user rating of 2.79.
Similar apps: MyGov, IO App, Santé.fr
INPS mobile on the App Store
App details
App ID
433400878
Publisher
Istituto Nazionale Previdenza Sociale
Publisher country
Italy
On the store since
May 2011
15 years on the store
Minimum OS
iOS 17.0+
iPhone XS and later
Devices
iPhone · iPad
Content rating
17+
1 content note below
Languages
3
EN DE IT
Size
188 MB
Content notesUnrestricted Web Access
INPS mobile downloads
Worldwide, per day, and installs to date. The band is open; the exact number is free with an account.
How this is calculated
Apple publishes no download counts. App Store downloads come from chart positions and daily rating growth per country, calibrated on Google Play install counts; lifetime installs from ratings worldwide × installs per rating. Confidence is the chance the real number is within half to double ours.
Where INPS mobile's downloads come from Modelled
Last 30 days: organic search, browsing the store, features and paid ads.
Active users
All platforms, worldwide. Free with an account.
Stickiness (DAU / MAU)
how many monthly users open it on a given day
Retention · share of new users still active
Day 1
Day 7
Day 30
Time spent · per daily user
Average time spent Pro
min a day
Sessions a day Pro
Time per session Pro
min
How this is calculated
Monthly users come from lifetime installs across every store, fitted on monthly active user figures companies publish; daily users = monthly × the typical daily/monthly ratio for the category. Confidence is the chance the real number is within half to double ours.
Where it ranks now
Every top chart it appears in across 30 countries.
| Country | Charts | Rank |
|---|---|---|
| Italy | ReferenceFree | #1 |
| Italy | All AppsFree | #52 |
Apps near INPS mobile on the chart
Reference Free, around #1.
Ratings
App Store, worldwide.
Rating
2.8 ★
5.5k ratings
Measured
Ratings
5.5k
Measured
Review momentum
ⓘ How we measure thisNew ratings a week
16
▲ +39% vs the 2 weeks before
Lifetime rating
2.8★
recent stars not readable yet: new ratings are a tiny share of the total
Review momentum
80/100
faster than 90% of Reference apps
Review momentum (0-100) blends how fast the app collects ratings compared with other apps in its category (60%), whether that pace is speeding up (25%) and what recent raters give it (15%; recent stars well below lifetime pull it down). Ratings counts are read daily. A jump usually means a launch, a feature, ads or a new review prompt.
What users say about INPS mobile
From recent reviews.
About INPS mobile
INPS mobile permette di interagire con alcuni servizi online presenti sul sito web www.inps.it. L’Inps è sempre più vicino a te con diverse modalità di comunicazione.
Servizi con autenticazione: Estratto Conto Contributivo; Cassetta Postale; Estratto Conto Datore lavoro domestico; Stato pratiche Gestione Dipendenti Pubblici; Pagamento Riscatti, Ricongiunzioni e Rendite; Pagamento Lavoratori Domestici; Cassetto Previdenziale Aziende; Consultazione Domande ANF Lavoratori Domestici; Esito Domande di Pensione; Consultazione Domande ANF Gestione Separata; Cedolino Pensione; Stato Domanda; Stato Pagamenti e Cedolini; INPS Risponde; Certificato di Pensione (modello ObisM); Certificazione Unica; Quota Cedibile; Consultazione Red Est; Gestione Notifiche; Esiti Domande Disoccupazione Agricola; La mia Pensione (Previsione per i lavoratori); Bonus Nido; Esiti Domande NASpI; Premio Nascita; CIP - Consultazione Info Previdenziali; Consultazione Domande ANF Pagamenti Diretti per Aziende; Consultazione Reddito/Pensione di Cittadinanza; Simulatore ISEE per Reddito/pensione di cittadinanza; Verifica Verbale Invalidità Civile; Gestione 730/4; Consultazione ISEE; Assegno unico e universale per i figli a carico; Lavoro Domestico; Durc OnLine; Bonus nuovi nati; Sistema Unico Gestione Iban; CIS - Consultazione Integrazioni Salariali; Visualizzazione indebiti;
Servizi senza autenticazione: Simulazione Calcolo Contributi Lavoro Domestico; INPS Risponde; Sportelli di Sede; Amministrazione Trasparente;
L’esposizione dei servizi è stata riorganizzata consentendo all’utente diversi tipi di accesso, tra questi la possibilità di navigare in base al tipo di utente o tematica.
La vista principale consente di visualizzare le ultime notizie, accedere ai social dell’Istituto, salvare i servizi preferiti consentendo una navigazione diretta verso servizi specifici.
L’utente può visualizzare l’elenco completo dei servizi disponibili anche senza inserire le credenziali richieste per una parte dei servizi disponibili nell’app INPS mobile.
Deve accedere con PIN / SPID / CIE solo quando sceglie di utilizzare un servizio con autenticazione.
Questa versione si avvale di una nuova interfaccia utente, studiata ad hoc per l'utilizzo delle nuove funzionalità.
Il sistema di navigazione è di tipo 'Tab Bar' e aggiornato agli standard di usabilità delle app.
Ulteriori novità:
- è stato integrato un tutorial che guida l’utente nell’uso della nuova interfaccia grafica al primo accesso
- i servizi sono stati categorizzati per tema , per tipologia di utente
- è stata aggiunta la possibilità di visualizzare i canali social dell’Istituto
- è possibile visualizzare le news e comunicati stampa
- è stata aggiunta la possibilità di autenticarsi con SPID
- è possibile creare la lista dei servizi preferiti;
- è possibile cercare i servizi per nome;
- è possibile segnalare problemi tecnici.
Dichiarazione di accessibilità: https://form.agid.gov.it/view/5c2389e0-7cc1-11ef-a539-31fd2d4dc2c5
Servizi con autenticazione: Estratto Conto Contributivo; Cassetta Postale; Estratto Conto Datore lavoro domestico; Stato pratiche Gestione Dipendenti Pubblici; Pagamento Riscatti, Ricongiunzioni e Rendite; Pagamento Lavoratori Domestici; Cassetto Previdenziale Aziende; Consultazione Domande ANF Lavoratori Domestici; Esito Domande di Pensione; Consultazione Domande ANF Gestione Separata; Cedolino Pensione; Stato Domanda; Stato Pagamenti e Cedolini; INPS Risponde; Certificato di Pensione (modello ObisM); Certificazione Unica; Quota Cedibile; Consultazione Red Est; Gestione Notifiche; Esiti Domande Disoccupazione Agricola; La mia Pensione (Previsione per i lavoratori); Bonus Nido; Esiti Domande NASpI; Premio Nascita; CIP - Consultazione Info Previdenziali; Consultazione Domande ANF Pagamenti Diretti per Aziende; Consultazione Reddito/Pensione di Cittadinanza; Simulatore ISEE per Reddito/pensione di cittadinanza; Verifica Verbale Invalidità Civile; Gestione 730/4; Consultazione ISEE; Assegno unico e universale per i figli a carico; Lavoro Domestico; Durc OnLine; Bonus nuovi nati; Sistema Unico Gestione Iban; CIS - Consultazione Integrazioni Salariali; Visualizzazione indebiti;
Servizi senza autenticazione: Simulazione Calcolo Contributi Lavoro Domestico; INPS Risponde; Sportelli di Sede; Amministrazione Trasparente;
L’esposizione dei servizi è stata riorganizzata consentendo all’utente diversi tipi di accesso, tra questi la possibilità di navigare in base al tipo di utente o tematica.
La vista principale consente di visualizzare le ultime notizie, accedere ai social dell’Istituto, salvare i servizi preferiti consentendo una navigazione diretta verso servizi specifici.
L’utente può visualizzare l’elenco completo dei servizi disponibili anche senza inserire le credenziali richieste per una parte dei servizi disponibili nell’app INPS mobile.
Deve accedere con PIN / SPID / CIE solo quando sceglie di utilizzare un servizio con autenticazione.
Questa versione si avvale di una nuova interfaccia utente, studiata ad hoc per l'utilizzo delle nuove funzionalità.
Il sistema di navigazione è di tipo 'Tab Bar' e aggiornato agli standard di usabilità delle app.
Ulteriori novità:
- è stato integrato un tutorial che guida l’utente nell’uso della nuova interfaccia grafica al primo accesso
- i servizi sono stati categorizzati per tema , per tipologia di utente
- è stata aggiunta la possibilità di visualizzare i canali social dell’Istituto
- è possibile visualizzare le news e comunicati stampa
- è stata aggiunta la possibilità di autenticarsi con SPID
- è possibile creare la lista dei servizi preferiti;
- è possibile cercare i servizi per nome;
- è possibile segnalare problemi tecnici.
Dichiarazione di accessibilità: https://form.agid.gov.it/view/5c2389e0-7cc1-11ef-a539-31fd2d4dc2c5
Latest updates
5.0.2
Novità della versione 5.0:
• Introdotta Arianna, l'assistente virtuale intelligente di INPS.
• Introdotta la possibilità di presentare una nuova domanda all'interno del servizio denominato "NASpI".
• Aggiunto il nuovo servizio denominato "La Cessione del quinto della pensione".
• Introdotta la possibilità di visualizzare i benefici all'interno del servizio denominato "Portale Prestazioni Welfare".
• Aggiunta la nuova funzionalità multilingue, con supporto per le seguenti lingue: inglese e tedesco.
• Aggiunta la nuova funzionalità "Situazione attuale" all'interno del servizio denominato "La mia Pensione".
• Miglioramento dell'interfaccia Home: aggiornati e ottimizzati i componenti grafici per migliorare la chiarezza visiva, l'organizzazione delle informazioni e l'esperienza di navigazione.
5.0.1
Novità della versione 5.0:
• Introdotta Arianna, l'assistente virtuale intelligente di INPS.
• Introdotta la possibilità di presentare una nuova domanda all'interno del servizio denominato "NASpI".
• Aggiunto il nuovo servizio denominato "La Cessione del quinto della pensione".
• Introdotta la possibilità di visualizzare i benefici all'interno del servizio denominato "Portale Prestazioni Welfare".
• Aggiunta la nuova funzionalità multilingue, con supporto per le seguenti lingue: inglese e tedesco.
• Aggiunta la nuova funzionalità "Situazione attuale" all'interno del servizio denominato "La mia Pensione".
• Miglioramento dell'interfaccia Home: aggiornati e ottimizzati i componenti grafici per migliorare la chiarezza visiva, l'organizzazione delle informazioni e l'esperienza di navigazione.
5.0
Novità della versione 5.0:
• Introdotta Arianna, l'assistente virtuale intelligente di INPS.
• Introdotta la possibilità di presentare una nuova domanda all'interno del servizio denominato "NASpI".
• Aggiunto il nuovo servizio denominato "La Cessione del quinto della pensione".
• Introdotta la possibilità di visualizzare i benefici all'interno del servizio denominato "Portale Prestazioni Welfare".
• Aggiunta la nuova funzionalità multilingue, con supporto per le seguenti lingue: inglese e tedesco.
• Aggiunta la nuova funzionalità "Situazione attuale" all'interno del servizio denominato "La mia Pensione".
• Miglioramento dell'interfaccia Home: aggiornati e ottimizzati i componenti grafici per migliorare la chiarezza visiva, l'organizzazione delle informazioni e l'esperienza di navigazione.
Store changes
What INPS mobile changed on its store page: name, icon, screenshots, price, size, languages, requirements.
Needs a newer iOS
iOS 16.0 → iOS 17.0
More from Istituto Nazionale Previdenza Sociale
INPS Mobile Android
INPS Mobile gets 10k+ downloads a day worldwide (AppInsider estimate, November 2026, rounded down to a band).
INPS Mobile is #13 in Tools Free on Google Play in Italy and charting in 1 of 23 countries we track.
Updated 11 Nov 2026 · rankings refresh through the day
CategoryTools
PriceFree
Released
Installs10M+
Rating★ 3.7 (36k)
Updated
Content ratingEveryone
Rating
3.7 ★
36k ratings
Measured
Best rank now
#13
Tools FreeMeasured
New ratings a week
59
▲ +137% vs the 2 weeks before
Measured
INPS Mobile on Google Play
App details
App ID
it.inps.mobile.app.servizi.activity
Publisher
ISTITUTO NAZIONALE DELLA PREVIDENZA SOCIALE
Publisher country
Italy
Content rating
Everyone
Tech stack
Trackers and permissions of build v4.4.5, from the εxodus privacy report (CC BY-SA).
Trackers
1
Permissions
22
Trackers
AAdobe Experience Cloud
Full permission listProSee plans
INPS Mobile downloads
Worldwide, per day, and installs to date. The band is open; the exact number is free with an account.
How this is calculated
Google Play shows an exact lifetime install count; downloads per day are its daily change (measured). When Play hasn't refreshed the count, they come from new ratings and Top Free chart positions. Confidence is the chance the real number is within half to double ours.
Where INPS Mobile's downloads come from Modelled
Last 30 days: organic search, browsing the store, features and paid ads.
On Android app stores
The same app (it.inps.mobile.app.servizi.activity) on every Android store we track. Known Android installs: at least 27M (Google Play band + AppGallery count).
| Store | Installs | Rating | Version | |
|---|---|---|---|---|
| Google Play | 10,000,000+ | ★ 3.7 (36k) | Open ↗ | |
| Huawei AppGallery | 17M | – | 4.4.5 | Open ↗ |
Active users
All platforms, worldwide. Free with an account.
Stickiness (DAU / MAU)
how many monthly users open it on a given day
Retention · share of new users still active
Day 1
Day 7
Day 30
Time spent · per daily user
Average time spent Pro
min a day
Sessions a day Pro
Time per session Pro
min
How this is calculated
Monthly users come from lifetime installs across every store, fitted on monthly active user figures companies publish; daily users = monthly × the typical daily/monthly ratio for the category. Confidence is the chance the real number is within half to double ours.
Where it ranks on Google Play
Every top 200 chart it appears in across 23 countries.
| Country | Charts | Rank |
|---|---|---|
| Italy | ToolsFree | #13 |
| Italy | All AppsFree | #77 |
Apps near INPS Mobile on the chart
Tools Free, around #13.
Ratings
Google Play, worldwide.
Rating
3.7 ★
36k ratings
Measured
Ratings
36k
Measured
Written reviews
15
Measured
Review momentum
ⓘ How we measure thisNew ratings a week
59
▲ +137% vs the 2 weeks before
Written reviews a week
under 1
Google Play
Lifetime rating
3.5★
recent stars not readable yet: new ratings are a tiny share of the total
Review momentum
49/100
faster than 28% of Tools apps
Review momentum (0-100) blends how fast the app collects ratings compared with other apps in its category (60%), whether that pace is speeding up (25%) and what recent raters give it (15%; recent stars well below lifetime pull it down). Ratings counts are read daily. A jump usually means a launch, a feature, ads or a new review prompt.
What users say about INPS Mobile
From the 62 most recent Google Play reviews in the US.
Users report severe technical failures including login errors with CIE/SPID, app crashes, and blank screens. While some reviews praise the service's utility, many are flagged as suspiciously generic or positive from foreign users, contrasting sharply with detailed complaints about instability.
Mixed (52% of recent reviews give 4–5 stars). People like it for being useful. The main complaints are about login and account problems, and ads.
What people like
- Useful
Common complaints
- Login & account: “Cannot login, data is correct on-line!”
- Ads: “Per arrivare poi ad una pagina bianca a cui l'app si ferma e non c'è verso di prosegue con autenticazione”
- Crashes & bugs: “recently it doesn't work properly, even I can't open the app”
About INPS Mobile
INPS Mobile allows you to interact with some online services on the website www.inps.it. INPS is always closer to you with different communication methods.
Services with authentication: Contribution Account Statement; Mailbox; Domestic Work Employer Account Statement; Status of Public Employees Management practices; Payment of redemptions, reunions and annuities; Domestic Workers Payment; Company Social Security Drawer; Consultation of ANF Applications for Domestic Workers; Result of Pension Applications; Consultation of ANF Applications Separate Management; Pension payslip; Application Status; Payment Status and Payslips; INPS Responds; Pension Certificate (ObisM model); Single Certification; Transferable quota; Red East consultation; Notification Management; Results of Agricultural Unemployment Questions; My Pension (Forecast for workers); Nest Bonus; NASpI Question Results; Birth Award; CIP - Social Security Information Consultation; Consultation of ANF Applications for Direct Payments for Companies; Citizenship Income/Pension Consultation; ISEE simulator for citizenship income/pension; Verbal Verification of Civil Disability; Management 730/4; ISEE consultation; Single and universal allowance for dependent children; Domestic Work; Durc Online
Services without authentication: Domestic Work Contribution Calculation Simulation; INPS Responds; Head Office Counters, Transparent Administration
The display of services has been reorganized allowing the user different types of access, including the possibility of browsing based on the type of user or topic.
The main view allows you to view the latest news, access the Institute's social networks, save your favorite services, allowing direct navigation to specific services.
The user can view the complete list of available services even without entering the credentials required for some of the services available in the INPS mobile app.
Must log in with PIN/SPID/CIE only when choosing to use a service with authentication.
This version uses a new user interface, designed specifically for the use of the new features.
The navigation system is of the 'Tab Bar' type and updated to app usability standards.
Further news:
- a tutorial has been integrated that guides the user in using the new graphical interface upon first access
- the services have been categorized by theme, by type of user
- the possibility of viewing the Institute's social channels has been added
- you can view news and press releases
- the ability to authenticate with SPID has been added
- it is possible to create a list of favorite services;
- it is possible to search for services by name;
- it is possible to report technical problems.
INPS mobile is an official app of the National Institute of Social Security, the Italian government's social security body, developed for all types of INPS users (workers, families, pensioners, unemployed/unemployed and suspended workers), which gives access to numerous consultation and documentati
Services with authentication: Contribution Account Statement; Mailbox; Domestic Work Employer Account Statement; Status of Public Employees Management practices; Payment of redemptions, reunions and annuities; Domestic Workers Payment; Company Social Security Drawer; Consultation of ANF Applications for Domestic Workers; Result of Pension Applications; Consultation of ANF Applications Separate Management; Pension payslip; Application Status; Payment Status and Payslips; INPS Responds; Pension Certificate (ObisM model); Single Certification; Transferable quota; Red East consultation; Notification Management; Results of Agricultural Unemployment Questions; My Pension (Forecast for workers); Nest Bonus; NASpI Question Results; Birth Award; CIP - Social Security Information Consultation; Consultation of ANF Applications for Direct Payments for Companies; Citizenship Income/Pension Consultation; ISEE simulator for citizenship income/pension; Verbal Verification of Civil Disability; Management 730/4; ISEE consultation; Single and universal allowance for dependent children; Domestic Work; Durc Online
Services without authentication: Domestic Work Contribution Calculation Simulation; INPS Responds; Head Office Counters, Transparent Administration
The display of services has been reorganized allowing the user different types of access, including the possibility of browsing based on the type of user or topic.
The main view allows you to view the latest news, access the Institute's social networks, save your favorite services, allowing direct navigation to specific services.
The user can view the complete list of available services even without entering the credentials required for some of the services available in the INPS mobile app.
Must log in with PIN/SPID/CIE only when choosing to use a service with authentication.
This version uses a new user interface, designed specifically for the use of the new features.
The navigation system is of the 'Tab Bar' type and updated to app usability standards.
Further news:
- a tutorial has been integrated that guides the user in using the new graphical interface upon first access
- the services have been categorized by theme, by type of user
- the possibility of viewing the Institute's social channels has been added
- you can view news and press releases
- the ability to authenticate with SPID has been added
- it is possible to create a list of favorite services;
- it is possible to search for services by name;
- it is possible to report technical problems.
INPS mobile is an official app of the National Institute of Social Security, the Italian government's social security body, developed for all types of INPS users (workers, families, pensioners, unemployed/unemployed and suspended workers), which gives access to numerous consultation and documentati
What's new
• Introdotta Arianna, l'assistente virtuale intelligente di INPS.
• Introdotta la possibilità di presentare una nuova domanda nel servizio "NASpI".
• Aggiunto il nuovo servizio "La Cessione del quinto della pensione".
• Introdotta la possibilità di visualizzare i benefici nel servizio "Portale Prestazioni Welfare".
• Aggiunta la nuova funzionalità multilingue, con supporto per inglese e tedesco.
• Aggiunta la nuova funzionalità "Situazione attuale" nel servizio "La mia Pensione".
• Introdotta la possibilità di presentare una nuova domanda nel servizio "NASpI".
• Aggiunto il nuovo servizio "La Cessione del quinto della pensione".
• Introdotta la possibilità di visualizzare i benefici nel servizio "Portale Prestazioni Welfare".
• Aggiunta la nuova funzionalità multilingue, con supporto per inglese e tedesco.
• Aggiunta la nuova funzionalità "Situazione attuale" nel servizio "La mia Pensione".
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