L’Identité Numérique La Poste Downloads & RevenueL’Identité Numérique La Poste · App Store & Google Play
L’Identité Numérique La Poste gets 10k+ downloads a day worldwide (AppInsider estimate, November 2026, rounded down to a band).
L’Identité Numérique La Poste by La Poste is on App Store and Google Play. Active Users (MAU & DAU), Downloads, rankings, keywords, revenue, and rating totals.
L’Identité Numérique La Poste update history & changes
Last change · 35 events since 3 Oct 2018Full timeline ↓Full timeline · 35 events
- ✏️L’Identité Numérique La Poste added hidden keywords: doctolibiOSwords in the App Store's hidden keyword field (found by probing search)
- 📈L’Identité Numérique La Poste new best rank in the overall chart: #25AndroidTop Free · All Apps · FR
- 📈L’Identité Numérique La Poste new best rank in the overall chart: #28AndroidTop Free · All Apps · FR
- ✏️L’Identité Numérique La Poste added hidden keywords: vitaleiOSwords in the App Store's hidden keyword field (found by probing search)
- 🚀L’Identité Numérique La Poste: now shown next to Mobile Connect et Moi, Yris, France Identité +1 moreiOSthe store's “similar apps” for it changed: who it's seen as competing with
- 🌟L’Identité Numérique La Poste featured by AppleiOSapps · FR
- 📈L’Identité Numérique La Poste new best rank in the overall chart: #11iOSTop Free · All Apps · FR
- 📈L’Identité Numérique La Poste new best rank in the overall chart: #15iOSTop Free · All Apps · FR
- ✏️L’Identité Numérique La Poste: description updatedAndroid· US
- ✏️L’Identité Numérique La Poste: description updatediOS· FR
- ✏️L’Identité Numérique La Poste: new screenshotsiOS4 screenshots (was 4) · FR
- 📦L’Identité Numérique La Poste updated to version 3.4.0iOSCette nouvelle version de L'Identité Numérique vous apportera une meilleure expérience utilisateur tout en continuant de renforcer la sécurité de son parcours.
- 📦L’Identité Numérique La Poste updated to version 3.4.0AndroidPour garantir la sécurité et la fiabilité de votre Identité Numérique, l'application nécessite au moins la version 13 d'Android.
Pensez à mettre à jour votre appareil si une mise à jour est disponible. - 📈L’Identité Numérique La Poste new best rank in the overall chart: #32AndroidTop Free · All Apps · FR
- 📈L’Identité Numérique La Poste new best rank in the overall chart: #46AndroidTop Free · All Apps · FR
- ✏️L’Identité Numérique La Poste: new screenshotsAndroid4 screenshots (was 5) · US
- ✏️L’Identité Numérique La Poste: new screenshotsiOS4 screenshots (was 6) · FR
- 📦L’Identité Numérique La Poste updated to version 3.3.0iOSCette nouvelle version de L'Identité Numérique vous apportera une meilleure expérience utilisateur tout en continuant de renforcer la sécurité de son parcours.
- 📈L’Identité Numérique La Poste new best rank in the overall chart: #17iOSTop Free · All Apps · FR
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- 📈L’Identité Numérique La Poste new best rank in the overall chart: #48AndroidTop Free · All Apps · FR
- 📈L’Identité Numérique La Poste hit #1AndroidTop Free · Tools · FR
- 📦L’Identité Numérique La Poste updated to version 3.3.0AndroidPour garantir la sécurité et la fiabilité de votre Identité Numérique, l'application nécessite au moins la version 13 d'Android.
Pensez à mettre à jour votre appareil si une mise à jour est disponible. - 📈L’Identité Numérique La Poste new best rank in the overall chart: #18iOSTop Free · All Apps · FR
- 📈L’Identité Numérique La Poste new best rank in the overall chart: #19iOSTop Free · All Apps · FR
- 📈L’Identité Numérique La Poste new best rank in the overall chart: #55AndroidTop Free · All Apps · FR
- 🆕L’Identité Numérique La Poste first spotted by AppInsideriOS#25 in Top Free · All Apps · France
- 🆕L’Identité Numérique La Poste first spotted by AppInsiderAndroidFrance
- 🌟L’Identité Numérique La Poste featured by AppleiOSapps · FR
- 📦L’Identité Numérique La Poste version 3.2.0iOSCette nouvelle version de L'Identité Numérique vous apportera une meilleure expérience utilisateur tout en continuant de renforcer la sécurité de son parcours.
- 📦L’Identité Numérique La Poste version 3.2.0AndroidCette nouvelle version de L'Identité Numérique vous apportera une meilleure expérience utilisateur tout en continuant de renforcer la sécurité de son parcours.
- 🆕L’Identité Numérique La Poste released on Google PlayAndroid
- 🆕L’Identité Numérique La Poste released on the App StoreiOS
Collected from the stores by AppInsider since we first spotted the app. Dates are when we saw each change.
Tools FreeL’Identité Numérique La Poste at a glance
AI summary written from our chart and store data, 2026-11-06. It can be wrong: check the numbers above.
A free digital identity verification app by La Poste that enables French citizens to securely authenticate for public services, postal tasks, and banking using FranceConnect. The app currently ranks #3 in the French Utilities Free category and #19 in the overall French Free Apps chart, indicating strong adoption within its specific sector.
Similar apps: FranceConnect, Authy, Yubico Authenticator
App Store
App details
App privacy Measured
L’Identité Numérique La Poste’s App Store privacy label declares 1 data category used to track you across other companies’ apps and websites, 2 linked to your identity and 3 collected anonymously.
As declared by the developer on the App Store — Apple requires every app to publish this label. We track changes over time.
Google Play
App details
Tech stack
Trackers and permissions of build v3.2.0, from the εxodus privacy report (CC BY-SA).
L’Identité Numérique La Poste downloads & installs
Both stores, worldwide. Bands are open; exact numbers are free with an account.
| Store | Downloads / day | Lifetime installs |
|---|---|---|
| App Store | 5k+ | 10M+ |
| Google Play | 1k+ | 10M+ Measured |
| Total | 10k+ Confidence | 10M+ Confidence |
How this is calculated
Where L’Identité Numérique La Poste's downloads come from Modelled
Last 30 days: organic search, browsing the store, features and paid ads.
Active users
All platforms, worldwide. Free with an account.
Retention · share of new users still active
Time spent · per daily user
How this is calculated
Where it ranks now
Both stores, across every country we track.
| Store | Best rank | Charting in | US Top Free | US Top Grossing |
|---|---|---|---|---|
| App Store | #11 Utilities Free | 1 of 30 countries | – | – |
| Google Play | #6 Tools Free | 1 of 23 countries | – | – |
Full chart lists: App Store · Google Play.
Review momentum
ⓘ How we measure thisReview momentum (0-100) blends how fast the app collects ratings compared with other apps in its category (60%), whether that pace is speeding up (25%) and what recent raters give it (15%; recent stars well below lifetime pull it down). Ratings counts are read daily. A jump usually means a launch, a feature, ads or a new review prompt.
Ratings
Both stores. Store data, measured.
| Store | Rating | Ratings |
|---|---|---|
| App Store | 4.6 ★ | 165k |
| Google Play | 3.5 ★ | 61k 164 written reviews |
| Both stores | 4.3 ★ weighted by ratings | 226k |
What users say about L’Identité Numérique La Poste
From the 45 most recent App Store reviews in the US.
Users report severe connectivity issues, particularly regarding SMS verification failures for international numbers and login errors. While some find the app convenient once working, many are frustrated by bugs, crashes, and a lack of accessible customer support.
Mixed (47% of recent reviews give 4–5 stars). People like it for easy sign-in. The main complaints are about crashes and bugs, and login and account problems. Recent reviews are more positive than earlier ones.
What people like
- Login & account: “Everyone should do an account”
Common complaints
- Crashes & bugs: “Une app qui bug tout le temps”
- Login & account: “3 - verification téléphone via SMS”
- Connection & sync: “Impossible de se connecter”
- Price & subscription: “L’application demande une mise à jour (13 juin 2024) mais pas la nouvelle version ne se charge pas depuis l’app store d’Apple”
About L’Identité Numérique La Poste
- Plus besoin d'avoir de multiples identifiants et mots de passe pour vous connecter sur des centaines de services en ligne.
- Utilisez FranceConnect avec votre Identité Numérique La Poste et protégez-vous contre les fraudes en accédant de façon sécurisée à des démarches en ligne nécessitant la certitude que c’est bien vous et uniquement vous derrière la démarche en cours.
- Gagnez du temps pour vos démarches avec votre Identité Numérique La Poste : moins de justificatifs d’identité à fournir et des formulaires plus faciles à remplir.
Ce service simple, sécurisé et gratuit vous fait gagner du temps et vous protège au quotidien.
QUELS USAGES AVEC L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ?
1. Des services publics
- Accédez à plus de 1800 services publics via le portail FranceConnect (Mon Compte Formation, Ma PrimeRenov, impôts.gouv, Ameli, ANTS, CAF etc.)
2. Des services postaux
- Retirez vos courriers et colis (hors Chronopost) en Bureau de Poste avec votre Identité Numérique La Poste, en utilisant votre smartphone.
- Souscrivez rapidement en ligne à des contrats de procuration et réexpédition de courrier/colis
3. De nombreux autres services
- Ouvrez un compte bancaire en ligne à La Banque Postale
- Ouvrez vos lettres recommandées électroniques AR24
- Signez électroniquement vos documents
Et plus encore !
COMMENT CRÉER VOTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ?
Vous êtes majeur.e, possédez une pièce d'identité française en cours de validité (ou un titre de séjour d'une durée de 5 ans ou plus, avec une date de fin) et disposez d'un smartphone compatible ? Téléchargez notre application et suivez les étapes de création puis vérifiez votre identité en ligne ou en bureau de poste avec un chargé de clientèle.
COMMENT UTILISER L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ?
A chaque fois que vous vous rendez sur un site proposant de vous connecter avec L’Identité Numérique La Poste :
1 - Cliquez sur le bouton L'Identité Numérique La Poste ;
2 - Saisissez votre numéro de téléphone rattaché à votre Identité Numérique La Poste ;
3 - Confirmez que c'est bien vous qui vous connectez en validant la demande de connexion sur l'application L'Identité Numérique La Poste.
L'Identité Numérique La Poste repose sur la combinaison unique de votre identifiant, votre application mobile et votre code secret. Cette procédure d'authentification forte permet de garantir vos accès en s'assurant que c'est bien vous qui êtes à l'origine de la demande de connexion. Avec L'Identité Numérique La Poste, c'est plus simple, plus sûre et plus pratique.
SOYEZ VIGILANT, NE COMMUNIQUEZ JAMAIS VOTRE CODE SECRET OU N’ACTIVEZ JAMAIS VOTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE SI QUELQU’UN VOUS LE DEMANDE EN FACE À FACE, PAR TÉLÉPHONE OU PAR MAIL.
- La Poste ne réalise pas de démarchage téléphonique pour inciter à la création d’Identité Numérique ou pour proposer un accompagnement à la création d’une Identité Numérique
L’Identité Numérique La Poste App Store
L’Identité Numérique La Poste gets 10k+ downloads a day worldwide (AppInsider estimate, November 2026, rounded down to a band).
L’Identité Numérique La Poste is #19 in All Apps Free in France and charting in 1 of 30 countries we track.
Updated 9 Nov 2026 · rankings refresh through the day
25 Sep 2026 All Apps FreeL’Identité Numérique La Poste at a glance
AI summary written from our chart and store data, 2026-11-06. It can be wrong: check the numbers above.
A free digital identity verification app by La Poste that enables French citizens to securely authenticate for public services, postal tasks, and banking using FranceConnect. The app currently ranks #3 in the French Utilities Free category and #19 in the overall French Free Apps chart, indicating strong adoption within its specific sector.
Similar apps: FranceConnect, Authy, Yubico Authenticator
L’Identité Numérique La Poste on the App Store
App details
App privacy Measured
L’Identité Numérique La Poste’s App Store privacy label declares 1 data category used to track you across other companies’ apps and websites, 2 linked to your identity and 3 collected anonymously.
As declared by the developer on the App Store — Apple requires every app to publish this label. We track changes over time.
L’Identité Numérique La Poste downloads
Worldwide, per day, and installs to date. The band is open; the exact number is free with an account.
How this is calculated
Where L’Identité Numérique La Poste's downloads come from Modelled
Last 30 days: organic search, browsing the store, features and paid ads.
Active users
All platforms, worldwide. Free with an account.
Retention · share of new users still active
Time spent · per daily user
How this is calculated
Where it ranks now
Every top chart it appears in across 30 countries.
| Country | Charts | Rank |
|---|---|---|
| France | All AppsFree | #19 |
| France | UtilitiesFree | #11 |
Apps near L’Identité Numérique La Poste on the chart
All Apps Free, around #19.
Ratings
App Store, worldwide.
Review momentum
ⓘ How we measure thisReview momentum (0-100) blends how fast the app collects ratings compared with other apps in its category (60%), whether that pace is speeding up (25%) and what recent raters give it (15%; recent stars well below lifetime pull it down). Ratings counts are read daily. A jump usually means a launch, a feature, ads or a new review prompt.
What users say about L’Identité Numérique La Poste
From the 45 most recent App Store reviews in the US.
Users report severe connectivity issues, particularly regarding SMS verification failures for international numbers and login errors. While some find the app convenient once working, many are frustrated by bugs, crashes, and a lack of accessible customer support.
Mixed (47% of recent reviews give 4–5 stars). People like it for easy sign-in. The main complaints are about crashes and bugs, and login and account problems. Recent reviews are more positive than earlier ones.
What people like
- Login & account: “Everyone should do an account”
Common complaints
- Crashes & bugs: “Une app qui bug tout le temps”
- Login & account: “3 - verification téléphone via SMS”
- Connection & sync: “Impossible de se connecter”
- Price & subscription: “L’application demande une mise à jour (13 juin 2024) mais pas la nouvelle version ne se charge pas depuis l’app store d’Apple”
About L’Identité Numérique La Poste
- Plus besoin d'avoir de multiples identifiants et mots de passe pour vous connecter sur des centaines de services en ligne.
- Utilisez FranceConnect avec votre Identité Numérique La Poste et protégez-vous contre les fraudes en accédant de façon sécurisée à des démarches en ligne nécessitant la certitude que c’est bien vous et uniquement vous derrière la démarche en cours.
- Gagnez du temps pour vos démarches avec votre Identité Numérique La Poste : moins de justificatifs d’identité à fournir et des formulaires plus faciles à remplir.
Ce service simple, sécurisé et gratuit vous fait gagner du temps et vous protège au quotidien.
QUELS USAGES AVEC L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ?
1. Des services publics
- Accédez à plus de 1800 services publics via le portail FranceConnect (Mon Compte Formation, Ma PrimeRenov, impôts.gouv, Ameli, ANTS, CAF etc.)
2. Des services postaux
- Retirez vos courriers et colis (hors Chronopost) en Bureau de Poste avec votre Identité Numérique La Poste, en utilisant votre smartphone.
- Souscrivez rapidement en ligne à des contrats de procuration et réexpédition de courrier/colis
3. De nombreux autres services
- Ouvrez un compte bancaire en ligne à La Banque Postale
- Ouvrez vos lettres recommandées électroniques AR24
- Signez électroniquement vos documents
Et plus encore !
COMMENT CRÉER VOTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ?
Vous êtes majeur.e, possédez une pièce d'identité française en cours de validité (ou un titre de séjour d'une durée de 5 ans ou plus, avec une date de fin) et disposez d'un smartphone compatible ? Téléchargez notre application et suivez les étapes de création puis vérifiez votre identité en ligne ou en bureau de poste avec un chargé de clientèle.
COMMENT UTILISER L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ?
A chaque fois que vous vous rendez sur un site proposant de vous connecter avec L’Identité Numérique La Poste :
1 - Cliquez sur le bouton L'Identité Numérique La Poste ;
2 - Saisissez votre numéro de téléphone rattaché à votre Identité Numérique La Poste ;
3 - Confirmez que c'est bien vous qui vous connectez en validant la demande de connexion sur l'application L'Identité Numérique La Poste.
L'Identité Numérique La Poste repose sur la combinaison unique de votre identifiant, votre application mobile et votre code secret. Cette procédure d'authentification forte permet de garantir vos accès en s'assurant que c'est bien vous qui êtes à l'origine de la demande de connexion. Avec L'Identité Numérique La Poste, c'est plus simple, plus sûre et plus pratique.
SOYEZ VIGILANT, NE COMMUNIQUEZ JAMAIS VOTRE CODE SECRET OU N’ACTIVEZ JAMAIS VOTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE SI QUELQU’UN VOUS LE DEMANDE EN FACE À FACE, PAR TÉLÉPHONE OU PAR MAIL.
- La Poste ne réalise pas de démarchage téléphonique pour inciter à la création d’Identité Numérique ou pour proposer un accompagnement à la création d’une Identité Numérique
Latest updates
Store changes
What L’Identité Numérique La Poste changed on its store page: name, icon, screenshots, price, size, languages, requirements.
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L'Identité Numérique La Poste Android
L'Identité Numérique La Poste gets 10k+ downloads a day worldwide (AppInsider estimate, November 2026, rounded down to a band).
L'Identité Numérique La Poste is #6 in Tools Free on Google Play in France and charting in 1 of 23 countries we track.
Updated 9 Nov 2026 · rankings refresh through the day
Tools FreeL'Identité Numérique La Poste at a glance
AI summary written from our chart and store data, 2026-11-06. It can be wrong: check the numbers above.
A free digital identity verification app by La Poste that allows French residents to securely access public services, postal tasks, and banking via FranceConnect. The app ranks #5 in the French Tools category and #28 among all free apps in France, indicating strong adoption despite a moderate user rating of 2.92.
Similar apps: FranceConnect, Authy, Microsoft Authenticator
L'Identité Numérique La Poste on Google Play
App details
Tech stack
Trackers and permissions of build v3.2.0, from the εxodus privacy report (CC BY-SA).
L'Identité Numérique La Poste downloads
Worldwide, per day, and installs to date. The band is open; the exact number is free with an account.
How this is calculated
Where L'Identité Numérique La Poste's downloads come from Modelled
Last 30 days: organic search, browsing the store, features and paid ads.
Active users
All platforms, worldwide. Free with an account.
Retention · share of new users still active
Time spent · per daily user
How this is calculated
Where it ranks on Google Play
Every top 200 chart it appears in across 23 countries.
| Country | Charts | Rank |
|---|---|---|
| France | ToolsFree | #6 |
| France | All AppsFree | #52 |
Apps near L'Identité Numérique La Poste on the chart
Tools Free, around #6.
Ratings
Google Play, worldwide.
Review momentum
ⓘ How we measure thisReview momentum (0-100) blends how fast the app collects ratings compared with other apps in its category (60%), whether that pace is speeding up (25%) and what recent raters give it (15%; recent stars well below lifetime pull it down). Ratings counts are read daily. A jump usually means a launch, a feature, ads or a new review prompt.
What users say about L'Identité Numérique La Poste
From the 80 most recent Google Play reviews in the US.
Users report severe instability, with the app frequently crashing or freezing during identity verification and login processes. Many complain about failure to receive SMS or email codes, rendering the service unusable for critical administrative tasks.
Mostly negative (20% of recent reviews give 4–5 stars). People like it for being easy to use. The main complaints are about crashes and bugs, and connection and sync problems.
What people like
- Ease of use: “Simple à installer et à utiliser”
Common complaints
- Crashes & bugs: “vraiment vraiment nul, bug au lencement”
- Connection & sync: “je ne peux plus me connecter sur aucun site officiel du gouvernement maintenant”
- Login & account: “I lost my mind trying to create an account”
About L'Identité Numérique La Poste
- No more need for multiple usernames and passwords to log in to hundreds of online services.
- Use FranceConnect with your La Poste Digital Identity and protect yourself against fraud by securely accessing online procedures that require proof that it is indeed you and only you behind the process.
- Save time on your administrative tasks with your La Poste Digital Identity: fewer identity documents to provide and easier forms to fill out.
This simple, secure, and free service saves you time and protects you every day.
WHAT ARE THE USES OF LA POSTE DIGITAL IDENTITY?
1. Public Services
- Access over 1,800 public services via the FranceConnect portal (My Training Account, My Renovation Bonus, impots.gouv.fr, Ameli, ANTS, CAF, etc.)
2. Postal Services
- Collect your mail and parcels (excluding Chronopost) at the Post Office using your La Poste Digital Identity, via your smartphone.
- Quickly subscribe online to power of attorney and mail/parcel forwarding contracts
3. Many Other Services
- Open an online bank account with La Banque Postale
- Open your AR24 electronic registered letters
- Electronically sign your documents
And much more!
HOW TO CREATE YOUR LA POSTE DIGITAL IDENTITY?
Are you of legal age, do you have a valid French identity document (or a residence permit valid for 5 years or more, with an expiry date), and do you have a compatible smartphone? Download our app and follow the setup steps, then verify your identity online or at a post office with a customer service representative.
HOW TO USE LA POSTE DIGITAL IDENTITY?
Each time you visit a website that offers to connect you with La Poste Digital Identity:
1 - Click on the La Poste Digital Identity button;
2 - Enter the phone number associated with your La Poste Digital Identity;
3 - Confirm that it is indeed you logging in by validating the login request on the La Poste Digital Identity app.
La Poste Digital Identity relies on the unique combination of your username, your mobile app, and your PIN. This strong authentication procedure guarantees your access by ensuring that you are indeed the one initiating the login request. With La Poste Digital Identity, it's simpler, safer, and more convenient.
BE VIGILANT. NEVER SHARE YOUR SECRET PIN OR ACTIVATE YOUR DIGITAL IDENTITY IF ANYONE ASKS YOU FOR IT IN PERSON, BY PHONE, OR BY EMAIL.
- La Poste does not make unsolicited phone calls to encourage the creation of a Digital Identity or to offer assistance in creating one.
- La Poste will never ask you for your Digital Identity PIN. Never give your PIN to a stranger; your Digital Identity is personal.
What's new in 3.4.0
Pensez à mettre à jour votre appareil si une mise à jour est disponible.
Store changes
What L'Identité Numérique La Poste changed on its store page: name, icon, screenshots, price, size, languages, requirements.
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