三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ: iPhone vs Android
三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ by MUFG Bank, Ltd. is on both the App Store and Google Play. Here are both versions together: downloads, users, revenue, ratings and chart positions, store by store with totals.
Rating
4.6 ★
189k ratings, both stores
Measured
Best rank now
#77
Android · 
Finance Free
Finance FreeMeasured
App Store
App details
App ID
1355552990
Publisher
MUFG BANK, LTD.
Publisher country
Japan
Content rating
4+
Google Play
App details
App ID
jp.mufg.bk.tetsuduki.app
Publisher
MUFG BANK, LTD.
Publisher country
Japan
Content rating
Everyone
三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ downloads & installs
Both stores, worldwide. Bands are open; exact numbers are free with an account.
| Store | Downloads / day | Lifetime installs |
|---|---|---|
| iPhone | – | – |
| Google Play | – | 1M+ Measured |
| Total | – | 1M+ Confidence |
How this is calculated
iPhone: chart positions and rating growth per country, anchored on its own Android downloads; lifetime from ratings worldwide × installs per rating. Google Play: the daily change in its exact install count. The total adds every store.
Where 三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ's downloads come from Modelled
Last 30 days: organic search, browsing the store, features and paid ads.
Active users
All platforms, worldwide. Free with an account.
Stickiness (DAU / MAU)
how many monthly users open it on a given day
Retention · share of new users still active
Day 1
Day 7
Day 30
Time spent · per daily user
Average time spent Pro
min a day
Sessions a day Pro
Time per session Pro
min
How this is calculated
Monthly users come from lifetime installs across every store, fitted on monthly active user figures companies publish; daily users = monthly × the typical daily/monthly ratio for the category. Confidence is the chance the real number is within half to double ours.
Business model: Ad-led
How 三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ makes money: subscriptions, one-off purchases and ads.
Ads
Ads
/mo
of revenue
Where it ranks now
Both stores, across every country we track.
Ratings
Both stores. Store data, measured.
| Store | Rating | Ratings |
|---|---|---|
| App Store | 4.6 ★ | 189k |
| Google Play | – | – |
| Both stores | 4.6 ★ weighted by ratings | 189k |
About 三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ
三菱ＵＦＪ銀行が提供する公式アプリです。
各種お手続きを来店不要でかんたんに申し込めます。
■主な機能
・利用できないキャッシュカードの再発行の申込
・紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・再発行の申込
・紛失・盗難により利用停止したキャッシュカード・通帳の利用再開
・警察に拾得されたキャッシュカード・通帳の利用再開
・利用できないデビットカードの再発行申込
・デビットカードの解約
・なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替
・住所・電話番号の変更
・キャッシュカードの利用限度額変更
・氏名変更（印鑑レス口座へ切替）
・残高証明書の発行
・口座の解約
・受付結果の確認
今後、本アプリでできる手続を順次拡大していく予定です。
■動作確認済環境
くわしくは以下のホームページをご覧ください。
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003
■ご注意
・本アプリのご利用にあたっては、「かんたん手続アプリ利用規定」を十分ご確認のうえ、当行にお届出の情報を入力いただきます。
・本アプリでの受付対象外のケースにつきましては、当行ホームページに記載していますので、内容をご確認のうえお手続きください。
・受付結果についてはアプリ内の【メニュー】の【申込履歴を確認する】からご確認ください。
サービスによって申込日の銀行翌営業日以降に結果が反映されるものがあります。
・ご利用端末を一度でもJailbreakするとアプリが正常に起動・動作しない場合があります。
Jailbreakするために必要なツール等を導入しているだけでも、エラーになる場合があります。
■お問い合わせ先
＜利用できないキャッシュカードの再発行＞
三菱ＵＦＪ銀行 カード再発行受付デスク
0120-511-177
受付時間 9:00～17:00
（土日祝日・銀行窓口休業日は除く）
＜紛失したキャッシュカード・通帳の利用停止・利用再開・再発行／なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替＞
三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター
0120-544-565
受付時間 24時間365日
（毎月第2土曜日の21:00～翌朝6:40を除く）
＜利用できないデビットカードの再発行申込＞
三菱ＵＦＪ銀行 デビットデスク（デビットカードのお問い合わせ）
0570-070-735
サービス番号 1-3（VISA）
サービス番号 2 （JCB）
受付時間 9:00～17:00
（12/31～1/3を除く）
三菱ＵＦＪ銀行 カード再発行受付デスク（デビット一体型キャッシュカードのお問い合わせ）
0120-511-177
受付時間 9:00～17:00
（土日祝日・銀行窓口休業日は除く）
＜デビットカードの解約＞
三菱ＵＦＪ銀行 デビットデスク
0570-070-735
サービス番号 1-3（VISA）
サービス番号 2 （JCB）
受付時間 9:00～17:00
（12/31～1/3を除く）
＜住所・電話番号の変更＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
＜キャッシュカードの利用限度額変更＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
＜氏名変更（印鑑レス口座へ切替）＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
＜残高証明書の発行＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
各種お手続きを来店不要でかんたんに申し込めます。
■主な機能
・利用できないキャッシュカードの再発行の申込
・紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・再発行の申込
・紛失・盗難により利用停止したキャッシュカード・通帳の利用再開
・警察に拾得されたキャッシュカード・通帳の利用再開
・利用できないデビットカードの再発行申込
・デビットカードの解約
・なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替
・住所・電話番号の変更
・キャッシュカードの利用限度額変更
・氏名変更（印鑑レス口座へ切替）
・残高証明書の発行
・口座の解約
・受付結果の確認
今後、本アプリでできる手続を順次拡大していく予定です。
■動作確認済環境
くわしくは以下のホームページをご覧ください。
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003
■ご注意
・本アプリのご利用にあたっては、「かんたん手続アプリ利用規定」を十分ご確認のうえ、当行にお届出の情報を入力いただきます。
・本アプリでの受付対象外のケースにつきましては、当行ホームページに記載していますので、内容をご確認のうえお手続きください。
・受付結果についてはアプリ内の【メニュー】の【申込履歴を確認する】からご確認ください。
サービスによって申込日の銀行翌営業日以降に結果が反映されるものがあります。
・ご利用端末を一度でもJailbreakするとアプリが正常に起動・動作しない場合があります。
Jailbreakするために必要なツール等を導入しているだけでも、エラーになる場合があります。
■お問い合わせ先
＜利用できないキャッシュカードの再発行＞
三菱ＵＦＪ銀行 カード再発行受付デスク
0120-511-177
受付時間 9:00～17:00
（土日祝日・銀行窓口休業日は除く）
＜紛失したキャッシュカード・通帳の利用停止・利用再開・再発行／なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替＞
三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター
0120-544-565
受付時間 24時間365日
（毎月第2土曜日の21:00～翌朝6:40を除く）
＜利用できないデビットカードの再発行申込＞
三菱ＵＦＪ銀行 デビットデスク（デビットカードのお問い合わせ）
0570-070-735
サービス番号 1-3（VISA）
サービス番号 2 （JCB）
受付時間 9:00～17:00
（12/31～1/3を除く）
三菱ＵＦＪ銀行 カード再発行受付デスク（デビット一体型キャッシュカードのお問い合わせ）
0120-511-177
受付時間 9:00～17:00
（土日祝日・銀行窓口休業日は除く）
＜デビットカードの解約＞
三菱ＵＦＪ銀行 デビットデスク
0570-070-735
サービス番号 1-3（VISA）
サービス番号 2 （JCB）
受付時間 9:00～17:00
（12/31～1/3を除く）
＜住所・電話番号の変更＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
＜キャッシュカードの利用限度額変更＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
＜氏名変更（印鑑レス口座へ切替）＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
＜残高証明書の発行＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ iPhone
三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ is #79 in Finance Free in Japan and charting in 1 of 24 countries we track.
Updated 27 Sep 2026 · rankings refresh through the day
DeveloperMUFG Bank, Ltd.
CategoryFinance
PriceFree
Released
Rating★ 4.6 (189k)
Version14.2.1
Age rating4+
First seen by us 24 Sep 2026
24 Sep 2026Rating
4.6 ★
189k ratings
Measured
Best rank now
#79
Finance FreeMeasured
三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ on the App Store
App details
App ID
1355552990
Publisher
MUFG BANK, LTD.
Publisher country
Japan
Content rating
4+
三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ downloads
Worldwide, per day, and installs to date. The band is open; the exact number is free with an account.
How this is calculated
Apple publishes no download counts. iPhone downloads come from chart positions and daily rating growth per country, calibrated on Google Play install counts; lifetime installs from ratings worldwide × installs per rating. Confidence is the chance the real number is within half to double ours.
Where 三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ's downloads come from Modelled
Last 30 days: organic search, browsing the store, features and paid ads.
Active users
All platforms, worldwide. Free with an account.
Stickiness (DAU / MAU)
how many monthly users open it on a given day
Retention · share of new users still active
Day 1
Day 7
Day 30
Time spent · per daily user
Average time spent Pro
min a day
Sessions a day Pro
Time per session Pro
min
How this is calculated
Monthly users come from lifetime installs across every store, fitted on monthly active user figures companies publish; daily users = monthly × the typical daily/monthly ratio for the category. Confidence is the chance the real number is within half to double ours.
Business model: Ad-led
How 三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ makes money: subscriptions, one-off purchases and ads.
Ads
Ads
/mo
of revenue
Where it ranks now
Every top chart it appears in across 24 countries.
| Country | Charts | Rank |
|---|---|---|
| Japan | FinanceFree | #79 |
Apps near 三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ on the chart
Finance Free, around #79.
Ratings
App Store, worldwide.
Rating
4.6 ★
189k ratings
Measured
Ratings
189k
Measured
About 三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ
三菱ＵＦＪ銀行が提供する公式アプリです。
各種お手続きを来店不要でかんたんに申し込めます。
■主な機能
・利用できないキャッシュカードの再発行の申込
・紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・再発行の申込
・紛失・盗難により利用停止したキャッシュカード・通帳の利用再開
・警察に拾得されたキャッシュカード・通帳の利用再開
・利用できないデビットカードの再発行申込
・デビットカードの解約
・なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替
・住所・電話番号の変更
・キャッシュカードの利用限度額変更
・氏名変更（印鑑レス口座へ切替）
・残高証明書の発行
・口座の解約
・受付結果の確認
今後、本アプリでできる手続を順次拡大していく予定です。
■動作確認済環境
くわしくは以下のホームページをご覧ください。
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003
■ご注意
・本アプリのご利用にあたっては、「かんたん手続アプリ利用規定」を十分ご確認のうえ、当行にお届出の情報を入力いただきます。
・本アプリでの受付対象外のケースにつきましては、当行ホームページに記載していますので、内容をご確認のうえお手続きください。
・受付結果についてはアプリ内の【メニュー】の【申込履歴を確認する】からご確認ください。
サービスによって申込日の銀行翌営業日以降に結果が反映されるものがあります。
・ご利用端末を一度でもJailbreakするとアプリが正常に起動・動作しない場合があります。
Jailbreakするために必要なツール等を導入しているだけでも、エラーになる場合があります。
■お問い合わせ先
＜利用できないキャッシュカードの再発行＞
三菱ＵＦＪ銀行 カード再発行受付デスク
0120-511-177
受付時間 9:00～17:00
（土日祝日・銀行窓口休業日は除く）
＜紛失したキャッシュカード・通帳の利用停止・利用再開・再発行／なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替＞
三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター
0120-544-565
受付時間 24時間365日
（毎月第2土曜日の21:00～翌朝6:40を除く）
＜利用できないデビットカードの再発行申込＞
三菱ＵＦＪ銀行 デビットデスク（デビットカードのお問い合わせ）
0570-070-735
サービス番号 1-3（VISA）
サービス番号 2 （JCB）
受付時間 9:00～17:00
（12/31～1/3を除く）
三菱ＵＦＪ銀行 カード再発行受付デスク（デビット一体型キャッシュカードのお問い合わせ）
0120-511-177
受付時間 9:00～17:00
（土日祝日・銀行窓口休業日は除く）
＜デビットカードの解約＞
三菱ＵＦＪ銀行 デビットデスク
0570-070-735
サービス番号 1-3（VISA）
サービス番号 2 （JCB）
受付時間 9:00～17:00
（12/31～1/3を除く）
＜住所・電話番号の変更＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
＜キャッシュカードの利用限度額変更＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
＜氏名変更（印鑑レス口座へ切替）＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
＜残高証明書の発行＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
各種お手続きを来店不要でかんたんに申し込めます。
■主な機能
・利用できないキャッシュカードの再発行の申込
・紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・再発行の申込
・紛失・盗難により利用停止したキャッシュカード・通帳の利用再開
・警察に拾得されたキャッシュカード・通帳の利用再開
・利用できないデビットカードの再発行申込
・デビットカードの解約
・なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替
・住所・電話番号の変更
・キャッシュカードの利用限度額変更
・氏名変更（印鑑レス口座へ切替）
・残高証明書の発行
・口座の解約
・受付結果の確認
今後、本アプリでできる手続を順次拡大していく予定です。
■動作確認済環境
くわしくは以下のホームページをご覧ください。
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003
■ご注意
・本アプリのご利用にあたっては、「かんたん手続アプリ利用規定」を十分ご確認のうえ、当行にお届出の情報を入力いただきます。
・本アプリでの受付対象外のケースにつきましては、当行ホームページに記載していますので、内容をご確認のうえお手続きください。
・受付結果についてはアプリ内の【メニュー】の【申込履歴を確認する】からご確認ください。
サービスによって申込日の銀行翌営業日以降に結果が反映されるものがあります。
・ご利用端末を一度でもJailbreakするとアプリが正常に起動・動作しない場合があります。
Jailbreakするために必要なツール等を導入しているだけでも、エラーになる場合があります。
■お問い合わせ先
＜利用できないキャッシュカードの再発行＞
三菱ＵＦＪ銀行 カード再発行受付デスク
0120-511-177
受付時間 9:00～17:00
（土日祝日・銀行窓口休業日は除く）
＜紛失したキャッシュカード・通帳の利用停止・利用再開・再発行／なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替＞
三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター
0120-544-565
受付時間 24時間365日
（毎月第2土曜日の21:00～翌朝6:40を除く）
＜利用できないデビットカードの再発行申込＞
三菱ＵＦＪ銀行 デビットデスク（デビットカードのお問い合わせ）
0570-070-735
サービス番号 1-3（VISA）
サービス番号 2 （JCB）
受付時間 9:00～17:00
（12/31～1/3を除く）
三菱ＵＦＪ銀行 カード再発行受付デスク（デビット一体型キャッシュカードのお問い合わせ）
0120-511-177
受付時間 9:00～17:00
（土日祝日・銀行窓口休業日は除く）
＜デビットカードの解約＞
三菱ＵＦＪ銀行 デビットデスク
0570-070-735
サービス番号 1-3（VISA）
サービス番号 2 （JCB）
受付時間 9:00～17:00
（12/31～1/3を除く）
＜住所・電話番号の変更＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
＜キャッシュカードの利用限度額変更＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
＜氏名変更（印鑑レス口座へ切替）＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
＜残高証明書の発行＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
Latest updates
14.2.1
・軽微な修正を行いました。
More from MUFG Bank, Ltd.
三菱ＵＦＪ銀行 かんたん手続アプリ Android
三菱ＵＦＪ銀行 かんたん手続アプリ is #77 in Finance Free on Google Play in Japan and charting in 1 of 15 countries we track.
Updated 27 Sep 2026 · rankings refresh through the day
Developer三菱UFJ銀行
CategoryFinance
PriceFree
Released–
Installs1M+
Rating–
Updated–
Content ratingEveryone
Best rank now
#77
Finance FreeMeasured
三菱ＵＦＪ銀行 かんたん手続アプリ on Google Play
App details
App ID
jp.mufg.bk.tetsuduki.app
Publisher
MUFG BANK, LTD.
Publisher country
Japan
Content rating
Everyone
三菱ＵＦＪ銀行 かんたん手続アプリ downloads
Worldwide, per day, and installs to date. The band is open; the exact number is free with an account.
How this is calculated
Google Play shows an exact lifetime install count; downloads per day are its daily change (measured). When Play hasn't refreshed the count, they come from new ratings and Top Free chart positions. Confidence is the chance the real number is within half to double ours.
Where 三菱ＵＦＪ銀行 かんたん手続アプリ's downloads come from Modelled
Last 30 days: organic search, browsing the store, features and paid ads.
Active users
All platforms, worldwide. Free with an account.
Stickiness (DAU / MAU)
how many monthly users open it on a given day
How this is calculated
Monthly users come from lifetime installs across every store, fitted on monthly active user figures companies publish; daily users = monthly × the typical daily/monthly ratio for the category. Confidence is the chance the real number is within half to double ours.
Business model: Ad-led
How 三菱ＵＦＪ銀行 かんたん手続アプリ makes money: subscriptions, one-off purchases and ads.
Ads
Ads
/mo
of revenue
Where it ranks on Google Play
Every top 200 chart it appears in across 15 countries.
| Country | Charts | Rank |
|---|---|---|
| Japan | FinanceFree | #77 |
Apps near 三菱ＵＦＪ銀行 かんたん手続アプリ on the chart
Finance Free, around #77.
About 三菱ＵＦＪ銀行 かんたん手続アプリ
This is the official app provided by Mitsubishi UFJ Bank.
You can easily apply for various procedures without having to visit the store.
■Main functions
・Application for reissuance of an unusable cash card
・Application for suspension or reissue of cash card/passbook due to loss or theft
・Resuming use of cash cards and passbooks that have been suspended due to loss or theft
・Resuming use of cash cards and passbooks recovered by the police
・Application for reissuance of an unusable debit card
・Debit card cancellation
・Stop using the lost seal ・Switch to an account that does not require a seal
・Change of address/phone number
・Change of cash card usage limit
・Name change (switch to a seal-less account)
・Issuance of balance certificate
・Cancellation of account
・Confirmation of reception results
In the future, we plan to gradually expand the procedures that can be performed with this app.
■Operation confirmed environment
Please see the following homepage for details.
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003
■Note
・When using this app, please carefully check the "Easy Procedures App Usage Regulations" and enter the information you have submitted to our bank.
- Cases that are not accepted through this app are listed on our website, so please check the details before proceeding.
・Please check the reception results from [Confirm application history] under [Menu] in the app.
Depending on the service, the results may be reflected on the bank's next business day after the application date.
- If you root your device even once, or if you enable USB debugging in the developer options, the app may not start or work properly to ensure security. Errors may occur even if you have installed the necessary tools for rooting. If the USB debugging function in developer options is enabled, please turn it off before use. If the issue still persists, try restarting your smartphone.
■Contact information
Mitsubishi UFJ Bank Card Reissue Desk
0120-511-177
Reception hours 9:00-17:00
(Excluding Saturdays, Sundays, holidays, and bank counter holidays)
Mitsubishi UFJ Bank Loss Reception Center
0120-544-565
Reception hours 24 hours a day, 365 days a year
(Excluding 21:00 on the second Saturday of every month to 6:40 the next morning)
Mitsubishi UFJ Bank Debit Desk (Debit card inquiries)
0570-070-735
Service number 1-3 (VISA)
Service number 2 (JCB)
Reception hours: 9:00-17:00
(Excluding 12/31-1/3)
Mitsubishi UFJ Bank Card Reissuance Desk (Inquiries about integrated debit card)
0120-511-177
Reception hours 9:00-17:00
(Excluding Saturdays, Sundays, holidays, and bank counter holidays)
Mitsubishi UFJ Bank Debit Desk
0570-070-735
Service number 1-3 (VISA)
Service number 2 (JCB)
Reception hours: 9:00-17:00
(Excluding 12/31-1/3)
Mitsubishi UFJ Bank Call Center
0120-860-777
Service number 1-1
Reception hours: 9:00-21:00 every day
Mitsubishi UFJ Bank Call Center
0120-860-777
Service number 1-1
Reception hours: 9:00-21:00 every day
*You will be asked to cha
You can easily apply for various procedures without having to visit the store.
■Main functions
・Application for reissuance of an unusable cash card
・Application for suspension or reissue of cash card/passbook due to loss or theft
・Resuming use of cash cards and passbooks that have been suspended due to loss or theft
・Resuming use of cash cards and passbooks recovered by the police
・Application for reissuance of an unusable debit card
・Debit card cancellation
・Stop using the lost seal ・Switch to an account that does not require a seal
・Change of address/phone number
・Change of cash card usage limit
・Name change (switch to a seal-less account)
・Issuance of balance certificate
・Cancellation of account
・Confirmation of reception results
In the future, we plan to gradually expand the procedures that can be performed with this app.
■Operation confirmed environment
Please see the following homepage for details.
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003
■Note
・When using this app, please carefully check the "Easy Procedures App Usage Regulations" and enter the information you have submitted to our bank.
- Cases that are not accepted through this app are listed on our website, so please check the details before proceeding.
・Please check the reception results from [Confirm application history] under [Menu] in the app.
Depending on the service, the results may be reflected on the bank's next business day after the application date.
- If you root your device even once, or if you enable USB debugging in the developer options, the app may not start or work properly to ensure security. Errors may occur even if you have installed the necessary tools for rooting. If the USB debugging function in developer options is enabled, please turn it off before use. If the issue still persists, try restarting your smartphone.
■Contact information
Mitsubishi UFJ Bank Card Reissue Desk
0120-511-177
Reception hours 9:00-17:00
(Excluding Saturdays, Sundays, holidays, and bank counter holidays)
Mitsubishi UFJ Bank Loss Reception Center
0120-544-565
Reception hours 24 hours a day, 365 days a year
(Excluding 21:00 on the second Saturday of every month to 6:40 the next morning)
Mitsubishi UFJ Bank Debit Desk (Debit card inquiries)
0570-070-735
Service number 1-3 (VISA)
Service number 2 (JCB)
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