MyAXA España: iPhone vs Android

En MyAXA ponemos el foco en la facilidad en la navegación de los servicios asociados a tus seguros. Nos acercamos a vosotros y proporcionamos un servicio personalizado y de mayor calidad. Encontrarás un nuevo espacio para ver todos tus servicios de un solo vistazo, pudiendo declarar un siniestro o consultar tus autorizaciones médicas cuando quieras, a tu ritmo. Toda tu información clave agrupada en una sola pantalla.

- Urgencias de cualquier tipo, contacta en cualquier momento y a cualquier hora.

- Información actualizada de tus siniestros, sigue los procesos de tus siniestros.

- “+ para ti”, servicio de ventajas exclusivas para clientes de AXA.

- Servicios personalizados en función de tus pólizas, solo verás servicios que te sean útiles.

- Notificaciones dentro de la app.

Sabemos que a veces necesitas saber de tu seguro. Por eso tenemos un espacio dedicado sólo a tus pólizas, donde podrás consultar más información sobre tus seguros de auto, hogar, salud, vida y ahorro. Podrás descargarte documentación relevante, algo que antes no podías hacer. No importa cuántas pólizas tengas, o si sólo tienes una, podrás ver toda tu información de interés, aquí también podrás encontrar los servicios asociados a tu póliza, por si acaso.

- Si tienes pólizas de auto, moto u hogar podrás declarar y consultar el estado de tus siniestros de manera online. Además, podrás acceder a la documentación personalizada de tu póliza que puedas necesitar.

- Talleres AXA Calidad, con los mejores servicios para reparar tu auto o moto cerca de ti, donde lo necesites.

- Servicios de asistencia ante urgencias, seguimos conectados contigo, aunque tú no lo estés. Ahora, todavía más digitales.

- Los asegurados de salud podréis pedir autorizaciones para pruebas médicas, consultar el Cuadro médico y dental, solicitar y consultar tus reembolsos, utilizar vuestra tarjeta de salud desde la app. Todos estos servicios también están incluidos para vuestros hijos menores de edad que figuren dentro de la póliza.

Hemos actualizado nuestros servicios de telemedicina, ahora podrás agendar una videoconsulta, chat médico y utilizar nuestro evaluador de síntomas, Oskar. Tu salud en tu mano.

- Para los asegurados de vida y ahorro, podréis ver vuestra situación patrimonial y tener vuestras inversiones controladas de una forma más visual.

Pero como sabemos que a veces lo mejor es hablar con alguien cercano… contacta con tu mediador AXA las veces que quieras y por el medio que quieras: teléfono, email…. Resuelve todas tus dudas, realiza tus consultas o concreta una cita, a través de tu app MyAXA, sin moverte del sofá o del trabajo.

- En el apartado de Contacto, podrás realizar cualquier gestión con tu mediador o con AXA de manera inmediata y ágil.

Aun así, seguimos escuchándote y trabajando para mejorar la autonomía, inmediatez y sencillez de nuestra app. Sabemos que no somos todo lo rápidos que nos gustaría, pero con vuestra ayuda y paciencia iremos mejorando nuestra app para ofreceros

En MyAXA ponemos el foco en la facilidad en la navegación de los servicios asociados a tus seguros. Nos acercamos a vosotros y proporcionamos un servicio personalizado y de mayor calidad. Encontrarás un nuevo espacio para ver todos tus servicios de un solo vistazo, pudiendo declarar un siniestro o consultar tus autorizaciones médicas cuando quieras, a tu ritmo. Toda tu información clave agrupada en una sola pantalla.

- Urgencias de cualquier tipo, contacta en cualquier momento y a cualquier hora.

- Información actualizada de tus siniestros, sigue los procesos de tus siniestros.

- “+ para ti”, servicio de ventajas exclusivas para clientes de AXA.

- Servicios personalizados en función de tus pólizas, solo verás servicios que te sean útiles.

- Notificaciones dentro de la app.

Sabemos que a veces necesitas saber de tu seguro. Por eso tenemos un espacio dedicado sólo a tus pólizas, donde podrás consultar más información sobre tus seguros de auto, hogar, salud, vida y ahorro. Podrás descargarte documentación relevante, algo que antes no podías hacer. No importa cuántas pólizas tengas, o si sólo tienes una, podrás ver toda tu información de interés, aquí también podrás encontrar los servicios asociados a tu póliza, por si acaso.

- Si tienes pólizas de auto, moto u hogar podrás declarar y consultar el estado de tus siniestros de manera online. Además, podrás acceder a la documentación personalizada de tu póliza que puedas necesitar.

- Talleres AXA Calidad, con los mejores servicios para reparar tu auto o moto cerca de ti, donde lo necesites.

- Servicios de asistencia ante urgencias, seguimos conectados contigo, aunque tú no lo estés. Ahora, todavía más digitales.

- Los asegurados de salud podréis pedir autorizaciones para pruebas médicas, consultar el Cuadro médico y dental, solicitar y consultar tus reembolsos, utilizar vuestra tarjeta de salud desde la app. Todos estos servicios también están incluidos para vuestros hijos menores de edad que figuren dentro de la póliza.

Hemos actualizado nuestros servicios de telemedicina, ahora podrás agendar una videoconsulta, chat médico y utilizar nuestro evaluador de síntomas, Oskar. Tu salud en tu mano.

- Para los asegurados de vida y ahorro, podréis ver vuestra situación patrimonial y tener vuestras inversiones controladas de una forma más visual.

Pero como sabemos que a veces lo mejor es hablar con alguien cercano… contacta con tu mediador AXA las veces que quieras y por el medio que quieras: teléfono, email…. Resuelve todas tus dudas, realiza tus consultas o concreta una cita, a través de tu app MyAXA, sin moverte del sofá o del trabajo.

- En el apartado de Contacto, podrás realizar cualquier gestión con tu mediador o con AXA de manera inmediata y ágil.

Aun así, seguimos escuchándote y trabajando para mejorar la autonomía, inmediatez y sencillez de nuestra app. Sabemos que no somos todo lo rápidos que nos gustaría, pero con vuestra ayuda y paciencia iremos mejorando nuestra app para ofreceros

What's new in MyAXA?

This version includes the following new features:

- New loyalty program. Are you familiar with the + For You Club?

- New, accessible login design for MyAXA. Includes improvements to facilitate biometric login.

- New SOS button, designed for emergencies when you need immediate help from AXA.

- New My Requests section, where you can track your policy requests from the last twelve months.

Your MyAXA app is available in your language: Spanish, Catalan, Galician, Basque, English, and German.

We know that sometimes you need information about your insurance. That's why we have a dedicated section just for your policies, where you can find more information about your car, home, health, life, and savings insurance. You can download relevant documentation. No matter how many policies you have, or if you only have one, you can see all your relevant information. Here you can also find the services associated with your policy, just in case.

- If you have car, motorcycle, or home insurance policies, you can file and check the status of your claims online. You can also access any personalized policy documentation you may need.

- AXA Quality Workshops: with the best services to repair your car or motorcycle near you, wherever you need it.

- Emergency assistance services: we stay connected with you, even when you're not. Now, even more digital.

- Health insurance policyholders can request authorizations for medical tests, consult the medical and dental directory, request and check your reimbursements, and use their health card from the app. All these services are also included for your minor children listed on the policy. We've updated our telemedicine services; now you can schedule a video consultation, use a medical chat, and utilize our symptom evaluator, Oskar. Your health in your hands.

- For life and savings policyholders, you can now view your financial situation and keep track of your investments in a more visual way.

- If you have 4 or more policies with AXA, you'll see the new way to access all your policies from the folder view. You can also view or filter your policies to see them at a glance.

- Choose your favorite services or features on the home screen for direct access. To see them all, you'll find them in the new Services section. You can also choose your preferred view mode.

- New features in telemedicine services: digital medical appointments, video consultations, phone calls, and medical chat. Now you can find them more easily.

- New service to request roadside assistance and towing directly from the app.

But because we know that sometimes the best thing is to talk to someone close to you… contact your AXA broker as often as you like and however you prefer: phone, email… Get all your questions answered, ask any queries, or schedule an appointment through your MyAXA app, without leaving your couch or office.

- In the Contact section, you can manage any aspect of your policy with your broker or AXA quickly

Esta versión incluye mejoras y corrección de errores de la aplicación. Seguimos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia digital en seguros. ¡Gracias por seguir confiando en AXA!